خدمة رائدة ومهمة : خدمات الأزمات المتنقلة تستجيب الآن على مدار الساعة

ديترويت - الأمة برس - أصبحت عربات خدمة الأزمات المتنقلة التابعة لشبكة ديترويت واين المتكاملة للصحة (DWIHN) الآن في شوارع ديترويت ومقاطعة واين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، للاستجابة للأفراد في الأزمات. يوفر هذا البرنامج الوصول إلى الرعاية الفورية حيث ومتى يحتاج الناس إلى المساعدة أكثر، أثناء الأزمة.

قال ماني سينجلا، الرئيس التنفيذي المؤقت لشبكة ديترويت واين المتكاملة للصحة (DWIHN): "يسعدنا أن يكون لدينا مجموعة كاملة من الأطباء السريريين والأقران المخصصين لمكالمات الأزمات". قال سينجلا: "نقدم تدخلاً مجتمعيًا فوريًا وموارد للمساعدة في تقليل أو منع الحاجة إلى الرعاية في بيئة أكثر تقييدًا".

يتم تشغيل وحدات الأزمات المتنقلة التابعة لشبكة ديترويت واين المتكاملة للصحة من قبل طبيب سريري على مستوى الماجستير ومتخصص دعم الأقران الذي يساعد الطفل أو البالغ خلال الأزمة من خلال توفير خدمات تخفيف حدة الأزمة والتدخل في الأزمات، وربط الأشخاص بمقدمي وموارد الصحة السلوكية المناسبة.

منذ إنشائها في ديسمبر 2023، استجابت فرق الأزمات المتنقلة لنحو 650 مكالمة، مما وفر للأفراد الدعم والوصول إلى الرعاية. وقد توسع البرنامج تدريجيًا على مراحل، ليس فقط لبناء الموظفين، ولكن لضمان جودة الخدمة.

يوفر الخط الساخن الجديد للأزمات المتنقلة، IN-CRISIS (844-462-7474)، إمكانية وصول متزايدة إلى خدمات شبكة ديترويت واين المتكاملة للصحة لأي شخص في منطقة مقاطعة واين بغض النظر عن حالة التأمين. قالت سينجلا: "سيؤدي الاتصال بهذا الرقم إلى توصيلك أنت أو أحد أفراد أسرتك أو أحد أحبائك بمتخصص في الصحة العقلية للحصول على المساعدة اللازمة على الفور وتوصيل وحدة الأزمات المتنقلة إلى موقعك بكفاءة أكبر".

سيستمر خط المساعدة DWIHN Access to Care 24/7 على الرقم :
800-241-4949
في العمل كرقم رئيسي للأفراد للوصول إلى جميع خدمات الرعاية الصحية السلوكية المقدمة في شبكة مقدمي الخدمات في مقاطعة واين. في حالة تعرض المتصل لأزمة، سيتم أيضًا توجيهه إلى مركز الإرسال 844-IN-CRISIS حتى تقوم الوحدة بزيارته وتقديم الرعاية المباشرة.