هل تعرف الفرق بين الترقية الوظيفية والنموّ المِهني؟ 5 فروقات ستدهشك
الأمة برس
2025-08-22
كشفت دراسة أجرتها جامعة ولاية بنسلفانيا الأمريكية أن علامات التعجب، التي تُستخدم عادة للتعبير عن الحماس والود في النصوص المكتوبة، تحمل دلالات ثقافية عميقة ترتبط بالاختلاف بين الجنسين، بحسب الرجل.
وأوضحت النتائج أن النساء يستخدمن هذه العلامات بصورة أكبر من الرجال، في حين يعتبرها كثير من الرجال مؤشرًا على العاطفة والأنوثة، مما يجعلهم أقل ميلًا لاستخدامها.
واعتمد فريق البحث على خمس تجارب شارك فيها أكثر من 1,100 رجل وامرأة، جرى خلالها تحليل الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات الجماعية.
وأظهرت إحدى التجارب أن 61% من المشاركين اعتقدوا أن كاتب الرسالة امرأة إذا تضمنت علامات تعجب، بينما 21% فقط لم يظنوا ذلك، كما تبين أن الرجال كانوا أقل بنسبة 25% في استخدام هذه العلامات، في حين أن النساء زدن استخدامها بنسبة 30% في الرسائل النصية.
تأثير علامات التعجب على الانطباع الاجتماعي
خلصت الدراسة، المنشورة في Journal of Experimental Social Psychology، إلى أن مستخدمي علامات التعجب يُنظر إليهم على أنهم أكثر ودًّا وحماسًا بنحو 20% مقارنة بغيرهم، إلا أنهم يوصفون في المقابل بأنهم أقل قوة وضعفًا في التفكير التحليلي.
وأوضح الباحثون أن النساء يستخدمن التعجب لإضفاء شعور بالدفء وتجنب الانطباع بالبرود، بينما يتجنب الرجال الإفراط فيه، خشية اعتباره سلوكًا "أنثويًا" يقلل من صورتهم الجادة.
وأشارت النتائج إلى أن 84% من النساء يشعرن بالقلق إزاء استخدامهن علامات التعجب، ويتساءلن إن كن يفرطن في استعمالها أو كيف يفسر الآخرون ذلك.
وأكد الباحثون أن هذا الوعي يعكس ضغطًا اجتماعيًا مضاعفًا على النساء، اللواتي يجدن أنفسهن أمام تحدي الموازنة بين إظهار الحماس والدفء من جهة، والحفاظ على صورة القوة والجدية من جهة أخرى.
ورغم أن علامات التعجب تبدو جزءًا أساسيًا من التواصل المعاصر، فإن جذورها تعود إلى القرن الرابع عشر، حيث ابتكرها العالم الإيطالي ألبوليو دا أوربيساليا، ولم تدخل الاستخدام الكتابي إلا بعد نحو نصف قرن على يد العالم كولوكيتشيو سالوتاتي.
هذا التطور التاريخي يوضح كيف تحولت العلامة من ابتكار لغوي بسيط إلى رمز اجتماعي معقد، له دلالات تختلف باختلاف النوع والسياق.
