أزمة السيولة تدفع الليبيين إلى استخدام البطاقات المصرفية رغم العقبات  

طرابلس - في ليبيا، دفع نقص السيولة النقدية في النظام المصرفي الكثيرين إلى اللجوء إلى البطاقات للدفع بعد أكثر من عقد من الحرب، وأدى عدم الاستقرار إلى إضعاف النظام المالي في البلاد.

في معظم المدن الليبية، أصبح سحب الأموال أشبه بمسار مليء بالعقبات، حيث ينتظر مئات الأشخاص، في كثير من الأحيان لساعات، خارج البنوك الخاضعة لحراسة مشددة حتى يحين دورهم لسحب النقود.

لكن المال في كثير من الأحيان ينفد مبكرا بسبب نقص العرض.

ويؤدي انعدام الثقة في هذا النظام إلى ندرة إعادة ضخ الأموال إلى البنوك، حيث يفضل الليبيون بدلاً من ذلك الاحتفاظ بالنقد في متناول اليد.

وبينما لم تتجذر ثقافة عدم استخدام النقود بعد، فإن "الأجيال الشابة تتبناها بسهولة"، كما يقول عبد الله الجتيت، وهو موظف في أحد البنوك في مصراتة، ثالث أكبر مدينة في البلاد.

تم تحديد الحد الأقصى للسحب من فروع البنوك بـ 1000 دينار (206 دولار) في كل مرة.

وإلى جانب النقص في السيولة النقدية، يعني هذا أن الموظفين الحكوميين الذين يشكلون الجزء الأكبر من السكان العاملين في ليبيا غالبا ما يتلقون رواتبهم متأخرا.

وقال جاتيت البالغ من العمر 30 عاما إن هناك وعيا متزايدا بين الليبيين حول "أهمية الحلول الإلكترونية لتسهيل المعاملات اليومية، خاصة في أوقات أزمة السيولة"، "حتى لو كانت البنية التحتية لا تزال غير كافية".

- التحول في الوعي - 

تعاني ليبيا من عدم الاستقرار والصراع منذ الانتفاضة التي دعمها حلف شمال الأطلسي في عام 2011 والتي أطاحت بالديكتاتور معمر القذافي وقتلته.

وتنقسم ليبيا حاليا بين حكومة معترف بها من قبل الأمم المتحدة في العاصمة طرابلس وإدارة منافسة في الشرق يدعمها الجنرال خليفة حفتر.

وفي مصراتة، وهي مدينة ساحلية كبرى ومركز تجاري يبعد نحو 200 كيلومتر (120 ميلا) عن طرابلس، يتزايد إقبال السكان البالغ عددهم 400 ألف نسمة على التسجيل للحصول على بطاقات مصرفية.

ولكن التحول نحو المعاملات الخالية من النقد لا يخلو من العقبات.

هناك عدد قليل من أجهزة الصراف الآلي والعديد من البائعين لا يقبلون مدفوعات البطاقات لأنهم غير مجهزين بأجهزة دفع.

وقال الخبير الاقتصادي خالد الدلفق (42 عاما) إن النقص في الخدمات دفع الكثيرين إلى التحول إلى استخدام البطاقات، لكن الأمر يحتاج إلى تحول مصاحب في الوعي، ويجب العمل على "جعل هذه الخدمات أكثر سهولة في الوصول إليها".

ولكن في ظل غياب الخيارات الأخرى، تحول العديد من الناس بالفعل إلى دينهم.

ومن بين هؤلاء محمد السوسي الذي كان يتسوق لعائلته في أحد متاجر السوبر ماركت في مصراتة.

وقال "أصبحت المعاملات أكثر بساطة مع البطاقة. لم أعد بحاجة إلى حمل مبالغ كبيرة من النقود معي بعد الآن".

- البنك المركزي المنقسم -

وقد أدى الاضطراب السياسي في ليبيا إلى ظهور أثر جانبي غريب آخر، وهو طباعة عدة أوراق نقدية من فئة 50 ديناراً.

منذ عام 2014، أصبحت المؤسسات الليبية محاصرة بين المعسكرين المتنافسين على السلطة في الدولة الغنية بالنفط، ولم يكن البنك المركزي استثناءً.

حتى العام الماضي، كانت اللجنة المالية والاقتصادية منقسمة إلى قسمين، مع مقر معترف به دوليا في العاصمة وآخر في الشرق، وكانت كل منهما تطبع الفواتير بتوقيع محافظيها.

في عام 2012، تم طرح أوراق نقدية جديدة بقيمة 50 ديناراً، وهي أكبر فئة متاحة، للتداول بهدف تسهيل الحياة على المستهلكين الذين غالباً ما يقومون بدفع مبالغ نقدية بالآلاف.

لكن في أبريل/نيسان الماضي، أعلن البنك المركزي سحب تلك الأوراق النقدية من التداول بسبب انتشار العملات المزيفة.

وقال مصعب الهدار، وهو مدرس يبلغ من العمر 45 عاما، وكان يزور فرع بنكه لطلب بطاقة، إن "الوضع أصبح أكثر تعقيدا مع رفض المتاجر الأوراق النقدية من فئة 50 دينارا".

وكان البنك المركزي قد حدد في بادئ الأمر نهاية أغسطس/آب كموعد نهائي لخروج الأوراق النقدية من التداول، قبل أن يمدد المهلة حتى نهاية العام.

وفي مسعى لمعالجة الأزمة الحالية، ضخ البنك المركزي 15 مليار دينار في النظام أواخر أكتوبر/تشرين الأول، في حين حث البنوك على تسهيل إصدار البطاقات للعملاء.