تُشير اللوجيستيات بشكل عام إلى نقل وتخزين المواد الخام والمنتجات النهائية وكل شيء بينهما. يمكن اعتبار أن هذه الخدمات هي كل شيء من الألف إلى الياء بدءًا من إحضار المواد إلى منشأة الإنتاج ووصولًا إلى إيصال العناصر المكتملة للعملاء. تابع قراءة السطور التالية للتعرّف على المهارات اللازم توافرها في مدير الخدمات اللوجستية.
ما هي الخدمات اللوجستية؟
يمكن أن يكون للخدمات اللوجستية العديد من التعريفات المختلفة بناءً على الموقف والاستخدام المحدد في عمل معين، تُشير اللوجيستيات بشكل عام إلى نقل وتخزين المواد الخام والمنتجات النهائية وكل شيء بينهما.
يمكن اعتبار أن هذه الخدمات هي كل شيء من الألف إلى الياء بدءًا من إحضار المواد إلى منشأة الإنتاج ووصولًا إلى إيصال العناصر المكتملة للعملاء. أحد أهم جوانب الخدمات اللوجستية هو التأكد من كفاءة التخزين والنقل، الأمر الذي قد يتطلب العمل مع مجموعة متنوعة من الأطراف الثالثة وحل العديد من المشكلات الفريدة والتي لا يمكن التنبؤ بها.
متطلبات وظيفة مدير الخدمات اللوجستية
يُعتبر منصب مدير الخدمات اللوجستية هو منصب رفيع المستوى، يتخذ الأشخاص الذين يتولون هذا المنصب قرارات مهمة، ويراجعون عمل مرؤوسيهم. غالبًا ما يقدم الشخص الذي يشغل هذه الوظيفة تقاريره مباشرة إلى مستويات الإدارة العليا في المؤسسة.
يمكن أن يكون العمل اليومي لمدير اللوجستيات عبارة عن مزيج من تطوير استراتيجيات جديدة وتنفيذها، وحل المشكلات الناشئة، وتحسين تدفقات العمل الحالية، وتقديم المشورة للمرؤوسين، ومخاطبة الإدارة العليا، والتنسيق مع أطراف ثالثة مثل شركات النقل.
يمكن أن تختلف متطلبات وظيفة مدير الخدمات اللوجستية اعتمادًا على الشركة وحجم عملياتها. عادةً ما تتطلب المناصب من المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس على الأقل في مجال متعلق بالخدمات اللوجستية مثل الاقتصاد أو إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال. تعد الخبرة الإدارية أيضًا مطلبًا نموذجيًا للمديرين، نظرًا لأن الدور مرتفع نسبيًا. يمكن أن تساعدك متابعة درجات أعلى من الخبرة والتعليم أيضًا في التأهل لأداء هذا الدور.
يمكن القول هنا أنه من حيث الخبرة والتعليم، يجب أن يكون مدير اللوجستيات حاصلًا على درجة البكالوريوس على الأقل، على الرغم من أن المزيد من الخبرة مطلوب غالبًا ويمكن أن يفضل بعض أصحاب العمل التعليم الإضافي بشدة. يساعد الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال في إظهار التمتع بقدرات وفهم أفضل الممارسات المتضمنة في المستويات العليا في إدارة الأعمال.
كذلك، قد تساعد الدورات التدريبية في مجالات مثل العمليات وإدارة سلسلة التوريد الطلاب على استكمال معرفتهم ومهاراتهم حول هذه العمليات اللوجستية الأساسية من منظور إداري. بالإضافة إلى ذلك، فإن تنمية المهارات التي تتراوح من تحليل التكلفة والعائد إلى إدارة العلاقات الشخصية تساعد الأشخاص على تحمل العديد من المسؤوليات التي يتطلبها منصب مدير الخدمات اللوجستية.
المهارات اللازمة لمدير الخدمات اللوجستية
هناك العديد من المهارات التي يمكن أن تساعد مديري الخدمات اللوجستية على النجاح في أداء أدوارهم. من هذه المهارات ما يلي: