عمالقة التكنولوجيا يستسلمون لقواعد الاتحاد الأوروبي الجديدة قبل الموعد النهائي في مارس

سيكون عام 2024 عام التغيير بالنسبة لأكبر شركات التكنولوجيا في العالم حيث تذعن لقواعد الاتحاد الأوروبي التي تدخل حيز التنفيذ الشهر المقبل، مما سيغير كيفية استخدام الأوروبيين للمنصات ذات الشعبية الكبيرة من جوجل إلى إنستجرام.

لقد وضع الاتحاد الأوروبي أنظاره منذ فترة طويلة على التكنولوجيا الكبيرة، بهدف كبح جماح الشركات المهيمنة عالميًا مثل أبل وجوجل ومايكروسوفت.

يفتح القانون التاريخي المعروف باسم قانون الأسواق الرقمية (DMA) آفاقًا جديدة لأنه بدلاً من التصرف بعد وقوع الحدث، فإنه يسعى إلى منع الشركات من أن تصبح قوية بما يكفي للتغلب على المنافسين.

وقالت فيونا سكوت مورتون، زميلة بارزة في مركز أبحاث بروغل: "هذا تدخل كبير جدًا في الأسواق يؤثر على حياة الناس كل يوم".

وعينت بروكسل في سبتمبر ستة ممن يطلق عليهم "حراس البوابة" الذين يواجهون قيودًا أكثر صرامة: ألفابيت من جوجل، وأمازون، وأبل، وبايت دانس، الشركة الأم لتيك توك، وميتا، ومايكروسوفت.

وهي تخص بالذكر 22 خدمة منصة "أساسية" من قبل الشركات الستة الكبرى، بما في ذلك أمازن ومتجر تطبيقات آبل وفيسبوك وانستغرام ومتصفح جوجل كروم.

وقال سكوت مورتون لوكالة فرانس برس إن "الهدف من القانون هو فتح هذه المنصات وجعل الواجهة متاحة على نطاق واسع حتى تكون هناك منافسة". 

وأمام الشركات مهلة حتى 7 مارس للامتثال، مع سلسلة من التغييرات التي تم الإعلان عنها منذ بداية العام - حتى مع متابعة آبل وتيك توك وميتا للتحديات في جوانب القانون.

وتوقع سكوت مورتون: "سنحصل على بعض فوائد فتح هذه الأسواق بسرعة كبيرة".

رياح التغيير

واحدة من أكبر التغييرات التي تم الإعلان عنها حتى الآن جاءت من شركة آبل، التي قالت في يناير إنها ستسمح بمتاجر تطبيقات بديلة على آيفون لأول مرة.

تحركت الشركة على مضض للامتثال، بينما اعترضت أيضًا قانونيًا على أن متاجر التطبيقات الخاصة بها عبر جميع المنتجات بما في ذلك آيفون يجب أن تعتبر متجرًا واحدًا.

يرى مستخدمو جوجل في الاتحاد الأوروبي لافتات تسألهم عما إذا كانوا يريدون الاحتفاظ بخدمات جوجل الخاصة بهم، مثل يوتيوب وكروم، مرتبطة - وبالتالي السماح بمشاركة البيانات.

سيكون التغيير الكبير الآخر هو شاشات الاختيار: يريد الاتحاد الأوروبي من الشركات أن تسهل على المستخدمين اختيار محرك البحث أو المتصفح الافتراضي، في محاولة لتحدي هيمنة بحث جوجل.

ووعدت شركة جوجل بإصلاح صفحة النتائج الخاصة بها، مع مجموعة من الروابط لمواقع مقارنة الأسعار وإزالة بعض الميزات مثل جوجل فلايتس.

أعلنت مايكروسوفت أيضًا عن خطوات للامتثال - بما في ذلك السماح لمستخدمي ويندوز في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) - بإلغاء تثبيت متصفح إيدج من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، وإلغاء النوافذ المنبثقة التي تحث المستخدمين الجدد على تجربة الواجهة.

وتضم المنطقة الاقتصادية الأوروبية الكتلة بالإضافة إلى أيسلندا وليختنشتاين والنرويج.

ويجب أيضًا أن تتكيف الخدمات الإعلانية التي تقدمها أمازون وجوجل وميتا مع القواعد الجديدة، وقد قامت أمازون الشهر الماضي بتفصيل تغييرات على خدمة الإعلانات الخاصة بها، بما في ذلك توفير المزيد من المعلومات حول التسعير.

يعد السماح للمستخدمين بتحديد مقدار بياناتهم التي يجب مشاركتها بين المنصات المختلفة لأكبر الشركات أحد التغييرات الرئيسية التي يسعى الاتحاد الأوروبي إلى تحقيقها.

وقالت ميتا الشهر الماضي إن المستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا سيكونون قادرين على إنشاء حساب فيسبوك ماسنجر منفصل إذا كانوا لا يريدون ربطه بحسابهم على فيسبوك.

سيتمكن الأفراد أيضًا من الوصول إلى فيسبوك متجر وفيسبوك العاب دون استخدام معلومات حساباتهم الرئيسية.

وفي الوقت نفسه، تعترض شركة ميتا على تطبيق القانون على خدمات فيسبوك ماسنجر ومتجر.

وبالمثل، تقول شركة تيك توك المملوكة للصين، وهي الشركة غير الأمريكية الوحيدة المدرجة على قائمة الاتحاد الأوروبي، إنها لا تستوفي العتبات المختلفة لتطبيق القانون وقد تم تصنيفها بشكل خاطئ.

مشكلات آبل الأساسية

من بين جميع الشركات العملاقة التي تستهدفها، ربما تتمتع منطقة DMA بأكبر إمكانية لتغيير النظام البيئي المغلق لشركة آبل.

ولم تخف شركة آبل ازدراءها لـ DMA، الذي تقول إنه يخلق مخاطر تتعلق بالخصوصية والأمن.

داخل الصناعة، تم اتهام شركة أبل بالتصرف بسوء نية - بما في ذلك من قبل مارك زوكربيرج من ميتا الذي اقترح أن التغييرات التي أدخلتها جعلت من السهل إنشاء متاجر تطبيقات بديلة على آيفون.

وقال ريك فان ميتر، المدير التنفيذي للتحالف الذي يضم أكثر من 70 عضوًا من أجل عدالة التطبيقات، والذي دعا منذ فترة طويلة شركة أبل إلى فتح سوقها: "من الواضح أن شركة آبل ليس لديها أي نية للامتثال لـ DMA".

وقال: "تفرض شركة آبل رسومًا جديدة على التنزيلات المباشرة والمدفوعات التي لا تفعل شيئًا لمعالجتها، وهو ما ينتهك القانون".

قالت شركة آبل إن تغييراتها تتوافق مع DMA.

أحد المنتقدين هو دانييل إيك، الرئيس التنفيذي لشركة Spotify، التي تعد جزءًا من تحالف التطبيقات، ووصف التغييرات التي أعلنتها شركة آبل بأنها "مستوى منخفض جديد" للشركة.

مرددًا صدى الجوقة المتزايدة بين منافسي آبل، أعرب Spotify عن أمله في أن ينهي DMA "الخنق غير العادل للابتكار الذي تخفيه آبل في شكل حماية أمنية".