أنواع مهارات التواصل
2021-09-19
مهارات التواصل واحدة من أكثر المهارات المطلوبة في الوظائف ومفتاح لا غني عنه للنجاح في العمل. تساعدك مهارات التواصل على التقدم في حياتك المهنية والقدرة على المنافسة والنجاح. سنستعرض أهمية مهارات التواصل وبعض النصائح والطرق التي يمكنك من خلالها تطويرها.
مهارات التواصل هي القدرة التي تستخدمها عند إعطاء وتلقي أنواع مختلفة من المعلومات. قد تكون جزءًا منتظمًا من حياتك العملية اليومية، ولكن التواصل بطريقة واضحة وفعالة يعد مهارة خاصة ومفيدة للغاية لتحقيق أهداف شخصية ومهنية مختلفة.
أنواع مهارات التواصل
هناك أربعة أنواع رئيسة للتواصل قد تستخدمها يوميًّا، وتشمل:
1-اللفظي: التواصل عن طريق لغة منطوقة.
2-غير اللفظي: التواصل عن طريق لغة الجسد وتعبيرات الوجه والصوت.
3-الكتابة: التواصل عن طريق اللغة المكتوبة والرموز والأرقام.
4- المرئي: الاتصال عن طريق التصوير الفوتوغرافي والفن والرسومات والمخططات والرسوم البيانية.
