اليونان تسعى إلى تعميم استخدام التكنولوجيا الرقمية لمواجهة كوفيد-19
2020-04-08
قال وزيرالخدمات الرقمية اليوناني كيرياكوس بيراكاكيس في تصريح لـ "يورونيوز": "إن الحلول الرقمية جزء من برنامج الحكومة الشامل ، ولهذا السبب قررتا تسريع نطاقات تطبيقه".
وأضاف: "لقد ركزنا على تطوير بوابة حكومية موحدة ، تقدم حاليًا أكثر من 500 خدمة حكومية مختلفة للمواطنين. وقد أضفنا خدمات جديدة مثل الوصفات الطبية ومختلف الخدمات التي تشمل النظام الصحي ففي الوقت الحالي يمكنها أن تكون مفيدة للغاية للمواطنين كما أننا استخدمنا مؤتمرات الفيديو والاجتماعات عبر الإنترنت كما أضفنا نظام التوقيعات الرقمية الخاصة بالوزراء ".
يعتقد بيراكاكيس أن كوفيد 19 كان محفزاً أساسياً لتعميم الاستخدام الرقمي في البلاد وساعد في تنفيذ خطط سياسية فاعلة كما أعطى دفعة قوية لتفعيل نظام الخدمات الإلكترونية والتي لم تكن متاحة بالطريقة السريعة التي نراها الآن مقارنة بأوقات ماضية.
ويقول: "تحولت الخدمات الرقمية إلى أمر ضرورة ونسعى في الوقت نفسه إلى توسيع نطاق التغطية إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين".
وترى الحكومة اليونانية أن تطبيق خدمات الابتكار الرقمي على نطاقات أوسع بكثير عما هي عليه الحال اليوم أمر ممكن فعلاً. فاليونان لها أنظمة رقمية لا توجد عند كثير من دول الاتحاد الأوروبي .
ويقول بيراكاكيس: "على الرغم من أننا في المرتبة السادسة والعشرين ، لكن نحن نعمل على صياغة برامجنا تماماً كبعض الدول مثل إستونيا و المملكة المتحدة، ومن المثير للاهتمام أننا نسبق بعض الدول في تطبيق خطط إنذارات الطوارئ على سبيل المثال قمنا - بخلاف الدول الأوروبية - بتعميم استخدام الرسائل الهاتفية لحصول المواطنين على تصاريح لمغادرة منازلهم في ظل الوضع الحالي احتراماً لإرشادات تحفيز التباعد الاجتماعي".
تحاول كل دولة في العالم تسريع تطبيق رقمنة خدماتها الحكومية في ظل انتشار الوباء العالمي أو في إطار حدوث أزمات بشكل عام. وفي هذا المضمار يكون السياسيون قادرين حينها على الركون إلى تعميم حالات الطوارىء في البلاد، من أجل اتخاذ قرارات سريعة وفعالة. والسؤال المطروح الآن هل إن اليونان قادرة فعلا على الاستمرار على النهج الرقمي الحالي بعد العودة إلى الوضع الطبيعي؟
ويؤكد بيراكاكيس أن "اليونان ستحافظ فعلاً على انتهاج الأسلوب الرقمي الذي وضعته خلال هذه الفترة في مرحلة ما بعد كورونا حين يتعلق الأمر برقمنة الخدمات الحكومية. فنحن نقوم بتسهيل أكبر عدد ممكن من الخدمات الحكومية الاكترونية وأعتقد أن هذا التغيير الذي تشهده اليونان اليوم، باق.. مستقبلاً".
