انقطاع عالمي في خدمات أمازون ويب يؤثر على ملايين المستخدمين

تسبب عطل تقني في منصة "خدمات أمازون ويب" (AWS)، الاثنين، في تعطيل الوصول إلى العديد من الخدمات والتطبيقات على مستوى العالم، ما دفع المستخدمين إلى تسجيل أكثر من 6.5 ملايين بلاغ عن انقطاع الخدمة حتى الساعة 14:00 بتوقيت تركيا، بحسب موقع مراقبة الأعطال "Downdetector".

ووفق البيانات التي شاركها الموقع، تم تسجيل 1.4 مليون بلاغ في الولايات المتحدة الأمريكية، و800 ألف في بريطانيا، و400 ألف في كل من هولندا وأستراليا وألمانيا، إضافة إلى 350 ألف بلاغ في كل من فرنسا واليابان.

وقد طال تأثير الانقطاع أكثر من 1000 شركة حول العالم.

العطل التقني الذي بدأ صباح الاثنين، أدى إلى تعذّر الدخول إلى عدد من التطبيقات والخدمات البارزة، من بينها "Snapchat"، و"Perplexity"، و"Amazon"، ومنصة الألعاب "Fortnite"، ومصرف "Lloyds" البريطاني، وهيئة الضرائب البريطانية، وتطبيق " Duolingo" لتعلم اللغات، وخدمة "Prime Video"، إلى جانب شركات الاتصالات "فودافون" و"BT"، بالإضافة إلى "Canva" و"Signal" و"Roblox".

وفي تحديث نُشر على صفحة المعلومات الخاصة بـ AWS، أكدت الشركة عند الساعة 15:45 بتوقيت تركيا أن مشكلة "نظام أسماء النطاقات" (DNS) قد تم حلّها بالكامل، وأن معظم خدمات المنصة عادت للعمل بشكل طبيعي.

ومع ذلك، أشارت المنصة إلى أن بعض الطلبات قد تواجه تأخيرًا أو أخطاء محدودة إلى حين استعادة الخدمة بشكل كامل.