تعرفوا إلى أبرز فوائد منهجية "ديماك" للتطوير التنظيمي
سيدتي - الامة برس
2023-08-21
ابتكر الخبراء في مجالات الأعمال العديد من الفلسفات الإدارية التي تساهم في تحسين جودة الأعمال والعمليات التنظيمية، ومن تلك المفاهيم فلسفة "سيجما 6" أو ما تُعرف بـ "منهجية ديماك"،.
يتحدث الخبير الإداري والمختص في التخطيط الاستراتيجي الدكتور فارس بن عزيز، عن ذلك قائلًا: "تُعد منهجية "ديماك" إحدى النماذج المستخدمة في تطوير المؤسسات والشركات، وتتكون من 5 مراحل، وهي:
- التعريف والتحديد: هنا ينبغي تعريف المشكلة والنطاق والغايات والأهداف
- القياس: إذ يجب على مالك المشروع قياس واقع المدخلات والعمليات والمخرجات لمعرفة الفجوة وتحديد نِقَاط القوة وفرص التحسين.
- التحليل: إذ يتم من خلالها تحليل البيانات للوقوف على جذور المشكلة
- التحسين: وهنا ينبغي عليك إيجاد الحلول الأكثر فاعلية بطريقة أفضل من الأداء السابق
- التحكم: وهنا يتم التأكد من أنّ الممارسات الجديدة التي تم تنفيذها قد أدت إلى التحسين
