10 أسرار تساعدك على تنمية مشروعك بسرعة
الامة برس - متابعات
2023-07-18
لا توجد صيغة مؤكدة للنجاح الفوري، ولكن يمكنك تعزيز نمو عملك باستخدام هذه النصائح الصادرة من مؤسسي الشركات الناشئة. في المقال التالي أسرار تساعدك على تنمية مشروعك بسرعة.
الشركات الناشئة
عندما تطلق عملك لأول مرة، فإن هدفك الرئيسي هو تأسيس علامتك التجارية والبدء في النمو. لسوء الحظ، هذا لا يحدث بين عشية وضحاها. النمو عملية مستمرة تتطلب العمل الجاد والصبر والتفاني. لا توجد خطوة خاصة أو طريقة سرية لتجاوز الأنشطة التجارية الأخرى في الصناعة أو تحقيق النجاح الفوري.
ومع ذلك، هناك طرق مثبتة للوصول إلى مراحل النمو التي يمكن أن تدفع الأعمال إلى النجاح. طلبنا من قادة الأعمال الصغيرة مشاركة نصائحهم لتسريع النمو وحصلنا على النتائج التالية.
نصائح لتنمية مشرعك
1. توظيف الأشخاص المناسبين
قبل أن تتمكن حتى من التفكير في مسار نمو شركتك، يجب أن يكون لديك فريق عمل قوي لمساعدتك في تحقيق أهدافك.
قال كريستيان لانج، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لمزود برمجيات الأعمال Tradeshift: "إن توظيف أفضل الأشخاص على الإطلاق طريقة مؤكدة لضمان النمو السريع، الأمر كله يتعلق بوجود الفريق المناسب".
مع الموظفين المجتهدين المخلصين لنجاح شركتك، سيكون عملك مجهزًا بشكل أفضل للنمو المستمر. بالإضافة إلى ذلك، فإن تفويض المهام للتركيز على عمل مهم سيوفر لك وقتك وطاقتك، مما يسمح لك بأداء أفضل ما لديك وتنمية ثقافة العمل التعاوني.
2. التركيز على مصادر الإيرادات الثابتة
بدلاً من محاولة اكتساب عملاء جدد، وجه انتباهك إلى العملاء الأساسيين لديك بالفعل، كما اقترح بيل رايلي، رائد أعمال إصلاح السيارات في ويسكونسن. يمكنك القيام بذلك عن طريق تنفيذ برنامج الإحالة أو ولاء العملاء أو تجربة استراتيجيات التسويق بناءً على سلوكيات الشراء السابقة لتشجيع تكرار الأعمال، على حد قوله.
هذا التركيز على السوق الذي أنشأته مهم بشكل خاص إذا كنت تحاول الحصول على تمويل.
نصيحة: قم بزيادة قاعدة عملائك الحاليين إلى الحد الأقصى من خلال تنفيذ برنامج ولاء العملاء أو تجربة استراتيجيات التسويق بناءً على تاريخ شراء العملاء.
3. تقليل المخاطر الخاصة بك
تعد المخاطر جزءًا لا مفر منه في بدء الأعمال التجارية وتنميتها. من المستحيل التحكم في كل شيء، ولكن هناك العديد من الطرق للحد من التهديدات الداخلية والخارجية لشركتك ونموها. أحد الموارد المهمة لمساعدتك على تحقيق ذلك هو مزود التأمين على الأعمال التجارية.
قال مايك ديهتر ، نائب رئيس تطوير المنتجات في ترافيلرز: "تحتاج الشركات الصغيرة إلى إدارة نموها لتجنب الاضطرابات التي يمكن أن تؤدي إلى توقف الأعمال التجارية". على سبيل المثال، "يمكن أن تؤدي سرقة بيانات الموظفين وسجلات العملاء وتصميمات المنتجات إلى تدمير الأعمال التجارية الصغيرة وتوليد تكاليف كبيرة وتقويض ثقة العملاء وولائهم. لا تغطي سياسة كل أصحاب الأعمال خروقات البيانات أو الخسائر الإلكترونية الأخرى. يجب أن تكون الشركات الصغيرة مستعدة من خلال البحث عن منتجات التأمين التي تساعدها على التعافي، بما في ذلك تلك التي تغطي تكلفة الإصلاح والدعاوى القضائية ".
مع نمو أعمالك الصغيرة، يمكنك إضافة مساحة أو معدات، أو إنشاء منتجات أو خدمات جديدة، أو زيادة تأثير التشغيل والتوزيع، لذلك نوصي بمراجعة سياستك بشكل دوري لضمان حصولك على التغطية الصحيحة.
4. كن قابلاً للتكيف
إحدى السمات المشتركة بين العديد من الشركات الناشئة الناجحة هي القدرة على تبديل الاتجاهات بسرعة استجابة للتغيرات في السوق. حيث يعتبر اتباع نهج رشيق في التطوير، سواء في منتجك أو في شركتك، سيساعدك على النمو بسرعة أكبر.
5. ركز على تجربة العملاء الخاصة بك
تصورات العملاء يمكن أن تنجح عملك التجاري أو تفسده. قدِّم تجارب ومنتجات عالية الجودة، وسوف تنجح بسرعة وبشكل فعال. حيث يعتمد النمو السريع على جعل عملائك الحاليين والمحتملين سعداء بتجربتهم.
بالمقارنة مع الشركات الكبيرة، فإن الشركات الصغيرة ذكية وغالبًا ما تكون أكثر قدرة على رؤية احتياجات عملائها وتوقعها والاستجابة لها. تستغل أكثر الشركات الصغيرة نجاح هذه الميزة من خلال تقديم منتجات وخدمات جديدة ومبتكرة إلى السوق بسرعة أكبر وتطوير علاقات العملاء طويلة الأمد ورعايتها. حيث يعتبر الاستماع إلى عملائك ومنحهم ما يريدون أمر في غاية الأهمية، حيث يتم ذلك عن طريق تنويع عروضك حتى تتمكن من تلبية أذواق العملاء المتغيرة بشكل أفضل. "تذكر أنك هنا لخدمة العميل ولهذا السبب أنت منفتح للعمل".
في حين أن التفاعل مع جمهورك أمر بالغ الأهمية، فإن تخصيص التجربة يمكن أن يعزز هذه العلاقة ويقويها.
6. استثمر في نفسك
في المراحل الأولى من عملك، من المحتمل أن ترى هامش ربح ضئيل للغاية (أو لا يوجد ربح على الإطلاق)، لذلك يجب أن تذهب أي أموال تجنيها مباشرةً لمساعدتك على النمو.
تساعد قدرة الشركة الناشئة على الاستثمار في نفسها على تسريع النمو. في تلك السنوات الأولى، من الأهمية أن يتم التأكد من إعادة توجيه أي إيرادات إلى الشركة مرة أخرى. من الضروري كذلك الاستثمار مبكرًا وبكثافة من أجل النمو بسرعة.
في حين أنه قد يكون من المغري جني كل أرباحك، ولكن من الأفضل الاستثمار في نمو نشاطك التجاري حتى تتمكن من جني فوائد أكبر لاحقًا. حدد أي أجزاء من عملك تحتاج إلى مزيد من الاهتمام: على سبيل المثال، هل تحتاج إلى توظيف المزيد من العمال، أو توسيع جهودك التسويقية، أو تأمين تمويل إضافي؟ عندما تجد مجالًا مهمًا يحتاج إلى تحسين، فامنح هذا المجال دعمك المالي.
7. فكر دائما في المستقبل
على الرغم من أن الوضع الحاضر وتفاصيله هي صفة مهمة لبدء التشغيل، إلا أنه يعد التخطيط لخطوتك التالية - تحسبًا لجميع السيناريوهات المحتملة - أفضل طريقة للبقاء على الأرض وآمنًا مع تطور عملك.
التفكير في المستقبل هو نصيحة واسعة، ولكن يمكن أن تكون بسيطة مثل مراجعة جميع العقود الجارية، مثل مقارنة الأسعار مع أفضل معالجات بطاقات الائتمان ومعرفة ما إذا كان يمكنك التفاوض على صفقة أفضل.
8. عزز خدمة العملاء
طريقة أخرى رائعة لتنمية عملك هي التركيز على تقديم خدمة عملاء فائقة. عندما تتجاوز توقعات العملاء، فمن المرجح أن يخبروا أصدقاءهم وعائلتهم ومتابعيهم عن عملك.
عندما تذهب إلى الميل الإضافي، على سبيل المثال من خلال تقديم خصومات إذا كان لدى العميل تجربة سيئة أو المتابعة للتأكد من رضا العميل عن منتجك أو خدمتك، فإنك تنشئ سمعة طيبة لخدمة العملاء الرائعة.
9. التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي
هناك طريقة أخرى لتنمية عملك وهي إنشاء ملفات تعريف على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية (Instagram و Facebook و Twitter وما إلى ذلك). يسمح لك الملف الشخصي النشط بتسويق عملك بشكل أفضل والتفاعل مع عدد أكبر بكثير من العملاء المحتملين.
عندما يكون لعملك حساب تقوم بتحديثه بانتظام على المنصات الرئيسية، يمكن للمستهلكين العثور على عملك بسهولة أكبر ويزيد احتمال مشاركة عملك مع أصدقائهم. ستنشئ أيضًا تجربة أكثر جاذبية لجمهورك، مما يساعدهم على الشعور بأنهم أكثر ارتباطًا بعلامتك التجارية وتنمية الثقة.
10. حضور فعاليات التواصل
تتيح لك أحداث التواصل مع أفراد متشابهين في التفكير، وكثير منهم لديهم وجهات نظر ورؤى فريدة يمكن أن تساعدك على تنمية أعمالك. يمكن أن تكون الروابط والعلاقات التي تأتي من حضور أحداث التواصل مفيدة لسنوات قادمة.
