مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في الفلبين يواجهون وابلًا من المنشورات الطبية الزائفة

أ ف ب-الامة برس
2023-03-16

 

    بدأ الأطباء الفلبينيون القلقون بشأن المعلومات الخاطئة أثناء الوباء في نشر مقاطع فيديو تعليمية على الإنترنت ، لكن هذه الخطوة جاءت بنتائج عكسية حيث قام مروجي العلاجات الزائفة بإدراج المقاطع في منشوراتهم الخاصة. (ا ف ب) 

تحمل مدوّنة الفيديو الفلبينية روزانيل ديماسودلاي شريط "صابون العذرية" على شكل قلب أمام الكاميرا وتؤكد لمئات متابعيها على YouTube أنه يمكن استخدامها بأمان "لشد" المهبل.

الفيديو هو جزء من وابل من المنشورات الطبية الزائفة والضارة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي حيث يحتل الفلبينيون المرتبة الأولى بين أكثر المستخدمين كثافة في العالم.

حتى قبل أن يحصر Covid-19 الأشخاص في منازلهم ويتركهم خائفين من رؤية الطبيب ، سعى الكثير في الفلبين إلى العلاجات عبر الإنترنت لأنها كانت أرخص وأسهل في الوصول إليها.

خلال الوباء ، رأى فريق Fact Check في وكالة فرانس برس انفجارًا في المعلومات الخاطئة حول مستحضرات التجميل غير المختبرة والعلاجات السريعة للأمراض المزمنة.

تظهر الغالبية كمنشورات مجانية أو إعلانات مدفوعة على Facebook ، وهو أشهر مواقع التواصل الاجتماعي بين 76 مليون مستخدم للإنترنت في الفلبين.

يمكن أن تنتشر لأسابيع أو حتى أشهر دون أن يتم اكتشافها حيث يكافح Facebook لمواكبة سيل المعلومات الخاطئة التي تغمر منصته.

على الرغم من عدم وجود فحص للمشاركات قبل نشرها ، إلا أن Facebook لديه نظام مراجعة متعدد المراحل ، مؤتمت إلى حد كبير ، للتحقق من الإعلانات قبل نشرها.

يتم الترويج للعديد من المنتجات في مقاطع فيديو تم التلاعب بها لجعلها تبدو كأن محترفين طبيين حقيقيين يؤيدونها.

يظهر البعض الآخر في تقارير إخبارية مزورة ، بينما يروج البعض من قبل مدونين مثل Demasudlay.

كشف مدققو الحقائق في وكالة فرانس برس زيف عشرات الادعاءات ، بما في ذلك تقرير إخباري فلبيني تم التلاعب به بدا أنه يروج لمكملات عشبية لمرضى السكر كبديل للأنسولين.

تمت مشاهدة منشور واحد من الفيديو الخاطئ أكثر من ثلاثة ملايين مرة ، وتمت مشاركته أكثر من سبعة آلاف مرة وجذب ما يقرب من عشرة آلاف تعليق من الناس ، وكثير منهم أراد شرائه.

تم نشر فيديو Demasudlay الذي تبلغ مدته 15 دقيقة في أغسطس 2022 وشاهد أكثر من عشرة آلاف مرة.

وزعمت كذباً أن "صابون بار بيلات للعذراء" قد تمت الموافقة عليه من قبل إدارة الغذاء والدواء الفلبينية كعلاج لأمراض الجلد ووسيلة لشد المهبل.

"Bilat" تعني "المهبل" في اللغة الفلبينية المحلية.

في الواقع ، حذرت إدارة الغذاء والدواء المستهلكين من استخدام الصابون "غير المصرح به" بسبب المخاطر الصحية المحتملة التي تتراوح من تهيج الجلد إلى فشل الأعضاء.

بعد بضعة أشهر ، اعترفت ديماسودلاي في مقطع فيديو آخر أن الصابون تركها "تشعر بالحكة لدرجة النزيف" - لكنها استمرت في الترويج له.

رفض ديماسودلاي إجراء مقابلة مع وكالة فرانس برس.

- مشكلة عالمية -

بدأ الأطباء الفلبينيون القلقون بشأن انفجار المعلومات الطبية الخاطئة أثناء الوباء في نشر مقاطع فيديو توفر معلومات مجانية حول الحالات الصحية الشائعة.

لكن هذه الخطوة جاءت بنتائج عكسية حيث استخدم مروجي العلاجات الزائفة مقاطع من تلك الفيديوهات وأدخلوها في منشوراتهم من أجل المصداقية.

وكانت جيرالدين زامورا ، أخصائية أمراض الروماتيزم في العاصمة مانيلا ، من بين المستهدفين.

في عام 2020 ، بدأت في تسجيل مقاطع الفيديو ونشرها على TikTok ، حيث لديها أكثر من 60 ألف متابع.

قال زامورا: "لقد كان شيئًا جيدًا بالنسبة لنا لأننا تمكنا من توسيع معرفتنا الطبية إلى الأشخاص الذين لولا ذلك لما كانوا قادرين على استشارة الأطباء".

تمت مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بها مئات الآلاف من المرات.

ولكن بعد ذلك تم استخدام اللقطات للترويج لعلامة تجارية غير مسجلة لمكملات التهاب المفاصل ، والتي حذرت إدارة الغذاء والدواء المستهلكين بشأنها.

تمت مشاهدة المنشورات التي تم التلاعب بها عشرات الآلاف من المرات قبل إزالتها بواسطة Facebook.

قالت زامورا إن بعض مرضاها فكروا في شراء المنتج اعتقادًا منهم بأنها تؤيده.

وقالت منظمة الصحة العالمية لوكالة فرانس برس إن "الدعاية والإعلانات غير الملائمة" للمنتجات الطبية غير المسجلة لطالما كانت مشكلة عالمية وربما يكون الوباء قد زادها سوءا.

قالت إليانور كاستيلو ، خبيرة الصحة العامة بجامعة الفلبين ، إن الفلبينيين كانوا عرضة بشكل خاص لادعاءات صحية كاذبة أو مضللة بسبب نقص الأطباء في البلاد واستخدامهم المكثف للإنترنت.

وقال كاستيلو: "حتى لو كانت لدينا وحدات صحية ريفية أو مراكز صحية قروية ، فالكثير منها ليس لديه أطباء أو سيزورونها مرة في الأسبوع أو مرتين في الشهر ، خاصة في المناطق النائية".

يمكن أن تكون عواقب استخدام العلاجات غير المعتمدة وخيمة.

قال فيسنتي أوكامبو ، رئيس الأكاديمية الفلبينية لطب العيون ، إن المرضى الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا أصيبوا بالعمى بعد استخدام قطرات العين التي تم شراؤها عبر الإنترنت بدلاً من استشارة الطبيب.

وقال أوكامبو: "يحزننا أن الناس سيصدقون بسهولة الإعلانات التي تدعي أنها تعالج جميع مشاكل العين بأسرع ما يمكن وتدفع أسعارًا باهظة لقطرات العين هذه".

قال أوكامبو إن منشورات فيسبوك تبيع علامة تجارية غير مسجلة لقطرة العين استخدمت صورًا لأطباء حقيقيين واسم الأكاديمية.

لكن الأكاديمية جاهدت للحصول على قوة دفع بتحذيراتها بشأن المعلومات المضللة.

تلقى بيانها الصادر في سبتمبر 2022 لإخطار المستهلكين بالمنشورات الخاطئة 57 تفاعلًا - الإعجابات والمشاركات والتعليقات.

في الشهر نفسه ، تلقت أربعة إعلانات للمنتج راجعها مدققو الحقائق في وكالة فرانس برس ما يقرب من 34000 تفاعل.

لدى وكالة فرانس برس فريق عالمي من الصحفيين الذين يفضحون المعلومات الخاطئة كجزء من برنامج التحقق من الحقائق التابع لجهة خارجية لشركة Meta ، الشركة الأم لـ Facebook. باحثون من حوالي 80 منظمة ، بما في ذلك وسائل الإعلام ، يتحققون من المنشورات على Facebook و WhatsApp و Instagram.

بعض المنشورات الطبية الفيروسية التي كشفت عنها وكالة فرانس برس على فيسبوك كانت إعلانات مدفوعة.

تحظر سياسة إعلانات Meta أي "وعود أو اقتراحات لنتائج غير واقعية" من أجل "الصحة أو فقدان الوزن أو الفرص الاقتصادية".

وتقول إن إعلانات الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية يجب أن تمتثل للتراخيص والموافقات التي تتطلبها القوانين المحلية.

ومع ذلك ، فإن عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية في مكتبة Meta الإعلانية وجدت مئات الإعلانات عن المنتجات التي كشفت وكالة فرانس برس زيفها والتي لا تزال موجودة على الموقع.

وقالت ميتا لوكالة فرانس برس انها تعمل مع سلطات تطبيق القانون الفلبينية "لمعالجة" القوائم التجارية غير القانونية.

 







كاريكاتير

إستطلاعات الرأي