خبراء المعلومات المضللة: "TikTok تخوض حربًا سيئة"

قال الخبراء إن الحرب في أوكرانيا جعلت موقع TikTok هو المصدر الأول للمعلومات المضللة بسرعة بفضل العدد الهائل من المستخدمين والحد الأدنى من تصفية المحتوى.

كل يوم ، يقوم شايان سرداريزاده ، الصحفي في فريق المعلومات المضللة في بي بي سي ، بإخفاء مزيج هذي من المعلومات المزيفة والمضللة حول الحرب التي يتم بثها على موقع مشاركة الفيديو.

وصرح لوكالة فرانس برس ان "تيك توك لا تخوض حقا حربا جيدة".

وأضاف "لم أر منصة أخرى بها الكثير من المحتوى الخاطئ".

"لقد رأينا كل شيء: إعادة تدوير مقاطع فيديو من نزاعات سابقة ، ولقطات حقيقية مقدمة بطريقة مضللة ، وأشياء من الواضح أنها خاطئة للغاية ولكنها لا تزال تحصل على عشرات الملايين من المشاهدات."

وقال إن الأكثر إثارة للقلق كانت البث المباشر الوهمي الذي تظاهر فيه المستخدمون بالتواجد على الأرض في أوكرانيا لكنهم كانوا يستخدمون لقطات من صراعات أخرى أو حتى ألعاب فيديو - ثم يطلبون المال لدعم "تقاريرهم".

وقال سارداريزاده "الملايين يتابعون ويراقبون. حتى أنهم يضيفون طلقات نارية وانفجارات وهمية."

قالت أناستاسيا جيرمونت من Access Now ، وهي جماعة مناصرة ، إنه ليس هناك عذر للقول إن الحرب كانت بمثابة مفاجأة.

وقالت لفرانس برس "هذا الصراع يتصاعد منذ 2014 وأثيرت مشاكل الدعاية والمعلومات المضللة في الكرملين مع تيك توك قبل وقت طويل من الغزو".

وأضافت: "لقد وعدوا بمضاعفة جهودهم والشراكة مع أدوات التحقق من المحتوى ، لكنني لست متأكدة من أنهم يأخذون هذا الالتزام على محمل الجد".

- "بلا سياق" -

قال جيرمونت إن المشكلة قد تكمن في عدم وجود مشرفين على المحتوى باللغة الأوكرانية ، مما يجعل من الصعب على TikTok اكتشاف المعلومات الخاطئة.

وقالت تيك توك لوكالة فرانس برس إن لديها متحدثين بالروسية والأوكرانية ، لكنها لم تذكر عددهم ، وقالت إنها أضافت موارد تركز بشكل خاص على الحرب لكنها لم تذكر تفاصيل.

وكالة فرانس برس شريك لـ TikTok ، حيث تقدم خدمات التحقق من الحقائق في أستراليا وإندونيسيا ونيوزيلندا وباكستان والفلبين.

يقول البعض إن طبيعة TikTok ذاتها تجعلها إشكالية عندما يصبح الموضوع أكثر جدية من التمثيليات المضحكة وروتين الرقص.

قال Chine Labbe من NewsGuard ، الذي يتتبع المعلومات الخاطئة عبر الإنترنت: "الطريقة التي تستهلك بها المعلومات على TikTok - التمرير من مقطع فيديو إلى آخر بسرعة حقًا - تعني عدم وجود سياق لأي جزء معين من المحتوى".

أجرت NewsGuard تجربة لمعرفة المدة التي سيستغرقها المستخدمون الجدد لبدء تلقي معلومات خاطئة إذا استمروا في مشاهدة مقاطع فيديو عن الحرب.

كانت الإجابة 40 دقيقة.

"تضيف نتائج NewsGuard إلى مجموعة الأدلة على أن افتقار TikTok إلى تصنيف المحتوى الفعال والاعتدال ، إلى جانب مهارته في دفع المستخدمين إلى المحتوى الذي يبقيهم على التطبيق ، قد جعل النظام الأساسي أرضًا خصبة لنشر المعلومات المضللة ،" اختتمت في تقريرها.

يتعرف TikTok على المشكلة.

في منشور على مدونة بتاريخ 4 مارس ، قال إنه يستخدم "مزيجًا من التكنولوجيا والأشخاص لحماية منصتنا" وشراكة مع مدققي الحقائق المستقلين لتوفير المزيد من السياق.

- "مقلق حقًا"-

في غضون ذلك ، فإن الاهتمام الخاص بـ TikTok هو عمر مستخدميه: ثلث مستخدميها في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، يبلغون من العمر 19 عامًا أو أقل.

قال لابي: "يصعب على البالغين فك شفرة الحقيقة من الدعاية في أوكرانيا. إن إطعام المستخدم الشاب كل هذه المعلومات الخاطئة أمر مقلق حقًا".

أكد جميع من تمت مقابلتهم أن المعلومات المضللة منتشرة في جميع وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن فعل TikTok أقل من Facebook أو Instagram أو Twitter لمكافحتها.

تعني طفولة TikTok النسبية أيضًا أن مستخدميها لم ينضموا إلى القتال بعد كما فعلوا على منصات أخرى.

قال سرداريزاده: "هناك مجتمعات على تويتر وإنستغرام متورطة في التضليل الإعلامي".

"بدأ البعض في التحقق من الحقائق وتثقيف الأشخاص على TikTok ، لكننا نتحدث عن عشرات أو عشرين ، مقارنة بالمئات على Twitter."