معايير جديدة من تويتر لمنح الحسابات العلامة الزرقاء

أعلنت شركة تويتر مساء أمس (الخميس في 20 مايو 2021) عن إعادة تفعيل برنامج التوثيق الجديد، ومراجعة طلبات التوثيق العامّة، وذلك بعد أن عملت "الشركة" خلال الأشهر الماضية على توضيح معايير أهلية التوثيق، وإطلاق سياسة جديدة بناءً على مقترحات الجمهور بلغات عدة؛ العربيّة والإنجليزيّة والهنديّة والإسبانيّة والبرتغاليّة واليابانيّة، وبالفعل طبّقت "الشركة" هذه السياسة عن طريق إزالة شارة التوثيق تلقائياً من الحسابات التي لا تفي بالمعايير المحدثة للتوثيق، مثل: الحسابات غير النشطة أو غير المكتملة.

يعتبر طرح برنامج التوثيق الجديد بمثابة المرحلة التالية في خطط "المنصّة" لتوفير المزيد من الشفافية والمصداقية والوضوح لعملية التوثيق، والتي تساعد الأشخاص على فهم من يتفاعلون معهم على تويتر.

الحساب الموثّق على تويتر

تعدّ الشارة الزرقاء إحدى الطرق لتمييز الحسابات الأصلية التي تحظى باهتمام كبير بين الجمهور، حيث تمنح المستخدمين على تويتر المزيد من السياق حول الأشخاص الذين يجرون المحادثات معهم حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كانوا جديرين بالثقة، الأمر الذي يساهم في زيادة صحّة المحادثات حسب تويتر. ومع إطلاق برنامج التوثيق الجديد، ستقدّم المنصّة إرشادات جديدة للحسابات الموثقة على تويتر، الإرشادات الهادفة إلى تشجيع المحادثات الصحية لتحسين مجتمع تويتر بشكل عامّ، إذ أن أصحاب هذه الحسابات يسعون إلى أن يكونوا قدوة يحتذى بها، وأن يعبروا عن الآخرين بتغريداتهم، وأن يخدموا صحة المحادثات العامة.

ويجب أن تتبع جميع الحسابات، بما في ذلك الحسابات الموثقة، قوانين تويتر. و سيتم إزالة الشارة الزرقاء من الحسابات الموثقة التي تنتهك قوانين تويتر، بشكل متكرر.

الفئات المؤهلة للتوثيق

حدّد تويتر الفئات المؤهلة للحصول على الشارة الزرقاء، بـ:

• الحسابات الحكوميّة.
• الشركات والعلامات التجاريّة والمنظّمات.
• المؤسسات الإخبارية والصحافيون.
• وسائل الترفيه.
• الرياضة والألعاب.
• النشطاء والمنظمون وغيرهم من الأفراد المؤثرين.

وعلاوة على معايير الأهلية الخاصة بالفئات الموضحة سابقاً والمذكورة في سياسة تويتر للتوثيق، يجب أن يكون الحساب المتقدم بطلب التوثيق كاملاً، مما يعني أن لديه اسم مستخدم وصورة وعنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف. كما يجب أن يكون الحساب نشطاً خلال الأشهر الستّة الماضية، وله سجل بالالتزام بقوانين تويتر.

كيف يمكن التقدم بطلب توثيق حساب؟

خلال الأسابيع القليلة المقبلة، سيظهر بالتدريج لدى جميع الحسابات على تويتر خيار طلب التوثيق في علامة التبويب "إعدادات الحساب". ولمجرد إرسال الطلب، سيتم الرد عليه عبر البريد الإلكتروني في غضون أسبوع إلى 4 أسابيع، إما بتوثيق الحساب أو بإعلام المتقدم أن الحساب لم يستوف معايير التوثيق. وفي حال تمت الموافقة على الطلب، ستظهر الشارة الزرقاء تلقائياً على الحساب. أما في حال رفض الطلب، فيمكن للأشخاص إعادة تقديم طلب التوثيق مرة أخرى بعد انقضاء 30 يوماً.

الخطوات التالية

تدرك المنصة أن سياسة التوثيق الحالية قد لا تمثل جميع الأشخاص الذين يجب أن يكونوا مؤهلين للتوثيق، لذلك فهي تخطط لتقديم المزيد من الفئات في وقت لاحق من هذا العام، مثل: العلماء والأكاديميين والقادة الدينيين. 

وتتطلع "الشركة" لمنح الأشخاص المزيد من الطرق للتعريف عن أنفسهم على تويتر من أجل إجراء محادثات أكثر قيمة وصحة، وذلك من خلال إطلاق أنواع حسابات جديدة في الأشهر القليلة المقبلة، كالحسابات الآلية والحسابات التذكارية. كما تسعى أيضاً إلى إجراء تحسينات على الملف الشخصي للسماح للأشخاص بالتعبير عن أنفسهم بشكل أفضل.