تظهر الدراسة أن تيك توك يفشل في "اختبار التضليل" قبل التصويت في الاتحاد الأوروبي

أظهر تقرير الثلاثاء 04-06-2024 أن شبكة التواصل الاجتماعي الشهيرة تيك توك وافقت على إعلانات تحتوي على معلومات سياسية مضللة قبل الانتخابات الأوروبية، منتهكة بذلك إرشاداتها الخاصة وأثارت تساؤلات حول قدرتها على اكتشاف الأكاذيب الانتخابية.

أنشأت مجموعة الحملات الدولية Global Witness 16 إعلانًا يستهدف الجماهير الأيرلندية بمعلومات كاذبة حول انتخابات الاتحاد الأوروبي هذا الأسبوع وحاولت الحصول على موافقة ثلاث منصات – تيك توك، وYouTube المملوك لشركة Google، وElon Musk's X (Twitter سابقًا).

وقالت جلوبال ويتنس في تقريرها إن تيك توك، الذي يحظى بشعبية خاصة بين الناخبين الشباب، وافق على نشر جميع الإعلانات الـ 16، بينما اكتشف موقع يوتيوب 14، بينما قام X بتصفية جميع الإعلانات وتعليق الحسابات المزيفة للمجموعة.

وقال هنري بيك أحد كبار الناشطين في منظمة غلوبال ويتنس لوكالة فرانس برس إن "تيك توك فشل فشلا ذريعا في هذا الاختبار".

تحتوي جميع الإعلانات المزيفة، التي قدمتها المجموعة الشهر الماضي، على محتوى يمكن أن يشكل خطراً على العمليات الانتخابية - بما في ذلك تحذيرات للناخبين بالبقاء في منازلهم بسبب خطر العنف في الاقتراع وارتفاع الأمراض المعدية.

وتضمنت أيضًا إشعارًا مزيفًا يرفع سن التصويت القانوني إلى 21 عامًا ومناشدات للناس للتصويت عبر البريد الإلكتروني، وهو أمر غير مسموح به في الانتخابات الأوروبية.

وفي رد تيك توك على الدراسة، الذي شاركته Global Witness مع وكالة فرانس برس، أقرت المنصة بأن الإعلانات انتهكت سياساتها.

نقلاً عن تحقيق داخلي، قال التطبيق الصيني المملوك لشركة ByteDance إن أنظمته حددت الاختراق بشكل صحيح، ولكن تمت الموافقة على الإعلانات بسبب "خطأ بشري" من قبل أحد المشرفين.

وقال متحدث باسم تيك توك لوكالة فرانس برس: "لقد أنشأنا على الفور عمليات جديدة للمساعدة في منع حدوث ذلك في المستقبل".

"لا احتكاك"

ويأتي الفشل في اكتشاف الإعلانات في الوقت الذي يناشد فيه نشطاء التكنولوجيا المنصات معالجة المخاوف المتزايدة بشأن طوفان المعلومات المضللة التي تجتاح الانتخابات في جميع أنحاء العالم.

وشدد بيك على أنه من "الأمر الحيوي للغاية" أن تتحرك مواقع التواصل الاجتماعي ضد التهديدات التي تواجه الديمقراطية في عام مليء بالانتخابات الكبرى التي بلغت ذروتها في الانتخابات الرئاسية الأمريكية في نوفمبر.

وقال بيك: "لقد فوجئت لأن تيك توك اكتشف في الماضي محتوى يتعارض مع قواعده، وفي هذه الحالة، لم يلتقط أي شيء".  

"يبدو أن لديها الأنظمة، ولديها القدرة، ومع ذلك لم يكن هناك أي احتكاك".

وقالت جلوبال ويتنس إنها قدمت شكوى رسمية إلى المنظمين الأيرلنديين، قائلة إن المنصة ربما تنتهك القواعد الأوروبية للتخفيف من التهديدات الانتخابية.

في وقت سابق من هذا العام، نشر الاتحاد الأوروبي مبادئ توجيهية بموجب قانون الخدمات الرقمية الضخم (DSA) الذي يطالب المنصات الرئيسية، بما في ذلك تيك توك، باتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من مخاطر التدخل في استطلاعات الرأي.

وفي الشهر الماضي، أصدرت تيك توك بيانًا يوضح بالتفصيل الإجراءات "الشاملة" التي كانت تتخذها، قائلة إنها "تستثمر بعمق" في حماية نزاهة الانتخابات

"نائم عند التبديل"

وقالت Global Witness إنها حذفت الإعلانات المزيفة بعد تلقي إشعار من تيك توك بقبولها للنشر لمنع أي جذب.

بالإضافة إلى ذلك، قدمت إعلانًا لا يحتوي على معلومات مضللة ولكنه ينتهك حظر تيك توك للإعلانات السياسية.

دفعت المجموعة 10 جنيهات إسترلينية (13 دولارًا) مقابل هذا الإعلان ووجدت أنها تلقت 12000 ظهور قبل نفاد الرصيد.

وتحصل وكالة فرانس برس، من بين أكثر من اثنتي عشرة منظمة أخرى لتدقيق الحقائق، على أموال من تيك توك في العديد من البلدان للتحقق من مقاطع الفيديو التي من المحتمل أن تحتوي على معلومات كاذبة. 

برزت تيك توك كساحة معركة انتخابية كبرى حيث يسعى السياسيون في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة - بما في ذلك المنافس الرئاسي دونالد ترامب - إلى تسخير انتشار المنصة.

وقد ظهر هذا الاتجاه حتى مع تعرض تيك توك لضغوط في الولايات المتحدة، حيث وقع الرئيس جو بايدن مؤخرًا على مشروع قانون يحظر المنصة إذا فشل مالكها في العثور على مشتري للتطبيق في غضون عام.

وقال بيك: "ومع ذلك، في أوروبا، يبدو أنهم نائمون عند التبديل، وكأنهم غير متناغمين مع هذه المعلومات المضللة الانتخابية الصارخة للغاية".