لماذا يجب على القادة تشجيع موظفيهم على استكشاف إبداعاتهم ؟

يدرك بعض قادة الأعمال أن الركائز الأساسية لتحقيق الإنتاجية هي البقاء منظمًا، ومدفوعًا بالمهمة، وفعالًا في إدارة المشروعات، وأن البقاء مبدعًا لا ينبغي أن يأتي على حساب تلك الركائز.

وعلى العكس من ذلك، أصبح التفكير الإبداعي رصيدًا ذا قيمة متزايدة في مكان العمل لكل من الأفراد والفرق، ويمكن أن يشعر قادة الأعمال بالإحباط عندما يبدو أن موظفيهم ليسوا مبتكرين، لكن الإبداع ليس شيئًا يحدث للتو، ويجب على القادة تعزيزه بثقافة الحرية والتفاهم.

لماذا يجب على القادة تشجيع موظفيهم على استكشاف إبداعاتهم؟ 

الإبداع ضروري للابتكار لكنه لا يحدث بالصدفة ويجب أن يكون القادة مقصدين في تشجيع فرقهم على دراسة القضايا الحرجة واستكشاف جوانبهم الإبداعية، لأن هذه هي الطريقة التي نطور بها تقنيات تغيير الحياة التي تدفع البشرية إلى الأمام.

أفاد موقع entrepreneur المتخصص في ريادة الأعمال بأن غالبًا ما يتم إنتاج أعظم الابتكارات بدافع الضرورة حيث إن البشر هم من يحلون المشكلات بشكل طبيعي، وهذا أمر موجود في حمضنا النووي ولقد سمحت لنا قدرتنا على ابتكار حلول وابتكار تقنيات جديدة بإحداث تطورات مذهلة تعمل على تحسين نوعية الحياة لمليارات الأشخاص.

فهم المشكلات كخطوة أولى لتحقيق الإبداع 

نحتاج أولاً إلى فهم المشكلات التي نواجهها، ويجب على المديرين والقادة أن يلقوا نظرة فاحصة على عمليات شركاتهم لتحديد ما إذا كانت ثقافتهم تعزز الحرية التي يحتاج إليها الناس حتى يتمكنوا من الابتكار أم لا.

إذا كنت تريد فريقًا يحلم بكيفية بناء عالم الغد، ركز على الحرية، لماذا كانت الولايات المتحدة تاريخيًّا متقدمة على بقية العالم في ابتكار تقنيات جديدة؟ أحد العوامل الرئيسة هو أن إطار عمل الحكومة يسمح للأفراد المستقلين بالعمل في نظام السوق الحر. 

حتى قبل قرن من الزمان، كان عالم اليوم يفوق الخيال، وقد تم بناؤه جميعًا من قبل أشخاص يحلمون بأحلام كبيرة ولديهم الحرية والفرصة لتقديم شيء جيد للإنسانية.

من الخطر عدم تشجيع موظفيك على حل المشكلات، لك أن تعلم أن العديد من الابتكارات قد تفشل ويمكن أن يكون الفشل مكلفًا لكنه ليس سببًا لعدم المحاولة كما يمكن للموظفين الذين يشعرون أن قادتهم يثقون بهم أن يشعروا بالراحة في تحمل المخاطر ، وهذا ما يتطلبه الاختراع.

فريق عملك هو مفتاح النجاح

ليس الأمر سهلاً مثل مجرد إخبار موظفيك "بالحلم الكبير والابتكار" إنهم بحاجة إلى مزيد من التوجيه أكثر من ذلك، كقادة، من واجبنا توفير البيئة المناسبة.

لكي يبتكر الناس، يحتاجون إلى حل مشكلة -لذا، ابدأ بذلك، ما هي الاحتياجات التي تحاول مقابلتها كشركة؟ بمجرد تحديد المشكلة، سينجح موظفوك- طالما أنك عززت ثقافة الابتكار.

ومن الأهمية التأكد من أن فريقك يفهم ما هو الابتكار حقًا، إنه تطبيق العلم ودمج التقنيات الحالية لتقديم شيء جديد يحتاج إليه العالم حيث أن فهم هذا المفهوم البسيط يصنع كل الفرق. 

كقائد، ابق على اطلاع على أحدث الاكتشافات والاختراعات، وركز على إيجاد طرق مبتكرة لدمجها، هذه هي الطريقة التي تأتي بها الحلول المبتكرة، والأمر كله يتعلق بتحسين الجنس البشري.

الناس هم مفتاح أي نجاح، لذا اكتشف ما الذي يجعلهم مبدعين، ما هي أهدافهم الشخصية والمهنية؟ ماذا سيمنحهم الهدف؟ بمجرد أن تعرف ذلك، يمكنك البدء في توفير الوسائل الممكنة  للوصول إليهم هناك. 

ومن خلال الخبرة، يمكنك منحهم تركيزًا كافيًا لرؤية المشكلة بوضوح، جنبًا إلى جنب مع الموارد اللازمة للبدء بها، وبدلاً من الاعتماد على مؤشرات الأداء الرئيسة والبيانات، قد يرى القادة المزيد من التقدم إذا تبنوا إنسانيتهم وركزوا على تنمية الأفراد بدلاً من ذلك.

أهمية الإبداع في مكان العمل

يمكن لقادة الشركات أن يصابوا بالركود إذا لم يأخذوا الوقت الكافي لفهم الظروف التي يواجهونها، وتعزيز التفكير الإبداعي، والعمل على النتائج.

يعزز الإبداع الإنتاجية طالما أن بيئة العمل تسمح لهم بذلك، ويمكن أن يؤدي الإبداع إلى الإنتاجية بتغيير الأمور وإخراج نفسك من منطقة الراحة الخاصة بك، خاصة أن القيام بذلك سوف يعرضك لأفكار ووجهات نظر جديدة.

الإبداع يحل مشكلات أكبر حيث ستتمكن أنت والموظفون من رؤية الصورة الأكبر وتركيز طاقتهم على القضايا التي تؤثر بشكل كبير على الشركة عندما يتم تشجيع التفكير الإبداعي، وعندما يتمكن الموظفون من تطبيق هذه الجهود على مشكلات الصورة الأكبر بدلاً من مجرد إخراج العمل، فإنهم يكونون أكثر إنتاجية  ويزدهر العمل.

عندما يتم تشجيع الموظفين على الإبداع، سيتم تغيير أماكن عملهم للأفضل، ويأتي الدافع من السماح للناس بإحداث فرق ملموس ومرئي في مكان عملهم. 

لك أن تعلم أن عاطفة الناس تتدخل في ذلك، فبكل بساطة، العمل بدون شغف هو عمل شاق، لذلك يحتاج بعض الأشخاص إلى مزيد من الحافز لإثارة هذا الشغف في العمل حيث تُمكّن المشاركة في العملية الإبداعية العمال ، بغض النظر عن قسمهم أو دورهم.

ومن خلال تعزيز الإبداع، يصبح الفشل أقل احتمالاً حيث يحتاج الناس إلى الحرية وعدم القلق في حالة الفشل إذا كانوا يريدون رعاية بيئة إبداعية.

البيئات الإبداعية التي تخشى الفشل تتعرض للشلل وتعيق تدفق الأفكار، كنتيجة للخوف، نميل إلى التلوين خارج الخطوط، ما يمنعنا من تحديد طرق جديدة وأكثر فاعلية للعمل، وتحسين العمليات، وتبسيطها وأيضًا إنشاء منتجات جديدة.

يوفر أيضًا الإبداع القدرة على التكيف، قد يكون من الضروري دائمًا تعديل نموذج عملك عند مواجهة التحديات وعلى سبيل المثال ، لتحسين كفاءة عملياتك، يمكنك تطوير منتجات أو خدمات جديدة، لهذا تذكر أن العمل هو عالم من التغيير المستمر، والتكيف معه يتطلب حلولاً إبداعية.

يعتمد النمو على الإبداع لأن فكرة وجود طريقة واحدة فقط للتعامل مع الموقف أو التحدي أو تفسيره هي أحد العوائق الرئيسة لنمو الأعمال التجارية.

تتطلب المهارات، التفكير الإبداعي حيث إن أهم الصناعات مثل الرعاية الصحية والتصنيع تقدر الإبداع والابتكار، ويرجع ذلك أساسًا إلى تعقيد التحديات التي تواجهها كل صناعة.

كيفية تشجيع الإبداع في مكان العمل 

نعلم أن الإبداع ضروري ولكن، كيف يمكنك بالضبط تشجيعه في مكان العمل، إليك بعض النصائح للقيام بذلك:

1- جدولة فرص التفكير الإبداعي

يرى المتخصصون في إدارة الأعمال أن غالبًا ما يتم التغاضي عن التفكير الإبداعي إذا لم يكن هناك وقت في التقويمات الخاصة بالشركات لأن سيكون هناك دائمًا المزيد من الاجتماعات والمهام، لذا من المهم تحديد وقتًا فعليًا للأنشطة الإبداعية.

تبدأ ثقافة الابتكار بوضع حجر الأساس للثقة والإرشاد والحرية حيث يجب على المديرين تزويد فرقهم بهدف واضح ومساحة للأداء وفريق يعتمد عليه. 

يشعر الموظفون المبدعون بالثقة ويثقون بدورهم في قيادتهم لأنهم حصلوا على الأدوات والدعم الذي يحتاجون إليه لتحقيق غرضهم وأهدافهم وأحلامهم.

لا يمكننا أن ننسى الأحلام التي جعلت منا ما نحن عليه اليوم، لذلك العالم الذي نتخيله اليوم هو ما سيكون.

2- غرس الاستقلال الذاتي

من المرجح أن تؤدي زيادة المسؤولية والاستقلالية إلى توليد المزيد من الأفكار، بالإضافة إلى شعور أكبر بالفخر والثقة في مهارات فريقك، وهذا قد يسمح لفريقك بالعمل بالطريقة التي يريدونها، بدلاً من الإدارة التفصيلية، وبشكل أكثر تحديدًا، تسمح لفريقك باختيار جدول الأعمال.

3- تطبيق ساعات العمل المرنة

ضع في اعتبارك تقديم ساعات مرنة أو ساعات عمل من المنزل لأدوار محددة تتطلب اتصالاً بالإنترنت فقط حيث عندما يعمل الموظفون من المنزل، يمكنهم التفكير بشكل أكثر وضوحًا، والتوصل إلى أفكار أكثر إبداعًا، وتقليل مستويات التوتر لديهم.

ضع توقعات وإرشادات واضحة لضمان إنتاجية ثابتة في المنزل، وخطط لجدول زمني مرن يناسب المديرين وفرقهم ومتطلبات الشركة.

4- لا تقلق بشأن "كيفية التنفيذ"

يضعف القادة دون إدراك منهم، روح الإبداع عند فريقهم من خلال التركيز مبكرًا جدًا على التنفيذ، تذكر أن أسرع طريقة لقتل العملية الإبداعية هي مطالبة فريقك بإنتاج حلول تكتيكية جنبًا إلى جنب مع الأفكار الإبداعية.

تؤدي هذه العوامل إلى خنق التدفق الإبداعي وتقلص المساهمة الفردية.

5- إنشاء بيئة تعاونية واجتماعية

لكي يتم العمل الجماعي المبتكر، من الضروري إنشاء بيئة تعاونية واجتماعية، وسيلاحظ المديرون فرقًا كبيرًا عندما يتخذون خطوات "لفك صومعة" مؤسساتهم.

بالإضافة إلى العمل في أقسامهم الخاصة، يمكن للموظفين التفاعل مع زملائهم في الأقسام الأخرى ومعرفة المزيد عن الشركة، نتيجة لذلك، ستتدفق الأفكار والإلهام بحرية عبر الأقسام، ما يؤدي إلى إطلاق الإبداع.

علاوة على ذلك، تعتبر الدعابة والمرح، أفكار رائعة لبناء الفريق والشمولية والإبداع، فمن خلال القيام بذلك، يمكن لموظفيك الانخراط في بعض المداعبات المكتبية الودية أو في نهاية اجتماعات فريقك، حدد وقتًا للجميع لمناقشة خططهم لعطلة نهاية الأسبوع.

تأكد أن المرح يخلق إحساسًا بالانتماء والأمان ويلهم الإبداع.

6- اتبع "اجتماعات المشي" 

فيما يتعلق بالتفكير الجديد، يعد المشي أحد أقدم المصادر وأكثرها فاعلية حيث كانت "اجتماعات المشي" طريقة شائعة يستخدمها رجال الأعمال والمؤسس المشارك في شركة "آبل" apple، ستيف جوبز، لتعزيز التواصل والإبداع مع زملاء العمل والمتعاونين.

بالإضافة إلى ذلك، وجد باحثو كلية الطب بجامعة هارفارد أن اجتماعات المشي عززت الإبداع بنسبة 5.25 % والمشاركة بنسبة 8.5% كما اكتشف باحثو جامعة ستانفورد أيضًا أن المشي يزيد من التفكير الإبداعي بنسبة 60%.

وتعمل الحركة نفسها على تنشيط الدماغ، بغض النظر عن المدة أو المكان الذي يحدث فيه.

7- لا تدع الأفكار الجيدة تذهب سدى

يجب تقديم الحوافز لتشجيع الموظفين على مشاركة أفكارهم وأحد أهم الاقتراحات هو تنفيذ أفضل الأفكار والاعتراف بجهود الآخرين، فضلاً عن السماح للموظف بمعرفة أنك تخطط لتنفيذ أفكاره.

لتعزيز الابتكار، من المهم معالجة الأفكار الجيدة والإشادة بها علنًا، نتيجة لذلك ، يشعر أعضاء الفريق بمزيد من الإلهام لمشاركة أفكارهم وآرائهم.

8- تشجيع التفكير الذاتي

ستجد أن موظفيك ينغمسون في عملهم وينسون أهمية ما يفعلونه عندما يزداد عبء العمل، ولمعالجة هذا، اجعل عمليات تسجيل الوصول للتأمل الذاتي عادة للموظفين. 

من خلال القيام بهذا التمرين، يتم إلهامهم لرؤية الأشياء من منظور مختلف، سواء من حيث ما حققوه وما ينتظرهم في المستقبل.

يمكن لفريقك أيضًا رؤية النتائج الملموسة لعملهم الجاد والحلول المبتكرة من خلال مشاركة الإنجازات الشهرية أو الربع سنوية.

9- السماح للفشل

عندما تطلب من موظفيك مساهماتهم الإبداعية، تأكد من أنهم يعرفون أنك لا تتوقع الكمال أو العمل المصقول تمامًا، ولتكون قادرًا على تحمل المخاطر دون عواقب سلبية، يجب السماح للموظفين بتطوير خطط تنحرف عن مسارها، والقدرة على مواجهة الفشل بحكمة هي مهارة قيمة للمديرين والشركات.

10- حدد نبرة المخاطرة

يشعر معظم المهنيين أن شركاتهم وأقسامهم لا تخاطر بما يكفي، ومع ذلك، فإن المخاطرة ضرورية لتعزيز الميزة التنافسية لعملك وتشجيع الإبداع.

عند الاقتضاء، قم بتمكين الموظفين لاتخاذ قرارات جريئة ودفعهم إلى اتخاذ المخاطر المحسوبة بدلاً من إدارتها التفصيلية (تسمى أيضا الإدارة الجزئية، هي شكل من أشكال الإدارة حيث يراقب المدير بشكل دقيق أو يتحكم بعمل مرؤوسيه أو موظفيه بالتفصيل).