الإجهاد في مكان العمل بسبب نقص الموارد

2021-07-04

 توفير الموارد والإمدادات اللازمة لتمكين الموظفين من أداء مهامهم

ضغوط العمل هي "الاستجابات الجسدية والعاطفية الضارة التي تحدث عندما لا تتطابق متطلبات الوظيفة مع قدرات أو موارد أو احتياجات الموظف". سيشعر الموظفون الذين يُتوقع منهم أداء المهام دون الموارد والإمدادات اللازمة بأنهم ضعفاء وسيصبحون متوترين نتيجة لذلك. فيجب التأكد من أن العمل الذي يتم تفويضه إلى موظف ما يمكن تحقيقه باستخدام الموارد المتاحة.  كما يجب توفير وسيلة للتواصل بوضوح مع احتياجات الموظفين وتزويدهم بالموارد المناسبة عند طلبهم.

يحتاج الموظفون إلى التدريب للقيام بوظائفهم بشكل جيد

أحد مصادر ضغوط العمل هو التفاوت بين قدرات الشخص ومتطلبات الوظيفة التي يُطلب منهم القيام بها. في كثير من الأحيان، يمكن تخفيف هذا الضغط بالتدريب والتعليم. يتمتع الموظف الذي تم تدريبه وتعليمه بشكل صحيح بالثقة والقدرة التي يحتاج إليها للقيام بعمله بشكل جيد وإدارة ضغوطه بشكل أفضل. يمكن أن يساعد الموظفون الأكثر خبرة في التدريبات. سيؤدي ذلك إلى تحسين الروح المعنوية وسيساعد في نقل المعرفة المؤسسية من كبار السن إلى العمال الأصغر سنًا.

 يمكن أيضًا السماح للموظفين بالتناوب بين الأقسام الأخرى للشركة للتدريب المتبادل، أو توفير الوصول إلى التعليم الخارجي في الكليات أو مراكز التدريب، أو حتى تقديم التمويل للتعلم عن بعد من خلال البرامج عبر الإنترنت.

 

يحتاج الموظفون إلى التواصل مع المديرين وزملاء العمل

عندما يكون الموظفون قادرين على التواصل مع من يعملون معهم، فإن ذلك سيخفف الكثير من ضغوطهم. إن مجرد معرفة أن الاتصال مفتوح بين الموظف ومديره يساعد في تحسين نفسيتهم بشكل كبير. في كثير من الأحيان، لا يحتاج الموظف إلى تغيير وضعه، بل يحتاج فقط إلى من يسمعه ويشجعه بشكل إيجابي لمواصلة حياته. خمس عشرة دقيقة من التحدث إلى زميل عمل متعاطف يمكن أن تزيل أيامًا من التوتر والقلق.

 

يمكن عقد اجتماعات منتظمة مع الموظفين لمناقشة المشكلات وأعباء العمل والمخاوف والتعديلات التي يجب إجراؤها. فهذه الاجتماعات تكون مثابة تواصل معهم. يمكن أن يحاول المدير تخصيص وقت للمشاورات الفردية والاستمتاع عندما يحتاج الناس إلى التحدث.

 

فعند منح فرصة للموظفين للتعبير عن مخاوفهم والتفاعل مع بعضهم البعض، يجدون أن لدى العديد نفس المخاوف ويمكن التفكير معًا وطرح الحلول القابلة للتطبيق. يمكن أن يساعد التواصل في بناء العلاقات بين فريق العمل وتعلم الاعتماد على بعضهم البعض للحصول على المساعدة. يعد الدعم بين فريق العمل الواحد طريقة لتقليل الضغوط على الموظفين.

 









شخصية العام

كاريكاتير

إستطلاعات الرأي