طلب هاتفا فوصله حجر.. عميل تسوق إلكتروني يوثق تعرضه للنصب
2020-07-02
فوجئ مواطن مصري بوجود قطعة من الحجر في الشحنة التي وصلته من موقع التسوق الإلكتروني الشهير "سوق" التابع لشركة "أمازون"، وذلك بدلا من الهاتف الجوال الذي طلبه عبر الموقع.
وعبر منشور له على صفحته الشخصية بموقع "فيسبوك"، قال "سامح محمد" إنه تعرضه لعملية نصب من الشركة حيث قام بطلب هاتف من نوع "شاومى نوت 9 برو"، لكنه فوجئ عند تسلم الشحنة ودفع المبلغ المقرر لمندوب الشركة، وفتح محتواها أمامه، بوجود قطعة كبيرة من الحجر بدلا من الهاتف المطلوب.
وبعد إصراره على تصوير ما حدث معه، طالب "محمد" المندوب بالمبلغ الذي دفعه واسترجاع الشحنة.
وقال: "المشرف طلب من المندوب أن ياخد الفلوس وقالى اعمل مرتجع على سوق (ارجع الطوبه هههههههه)".
وأضاف: "قفلت الشحنة كانت طبيعية جدا بلاصق سوق الطبيعى لإن دى مش أول مرة أستلم أوردر من عندهم".
من جانبها، قامت شركة "سوق" بالتواصل مع العميل وقدمت له اعتذارا، وقامت بإضافة المبلغ لمحفظته الخاصة، لكنه رفض المبلغ والاعتذار، حسب قوله.
