أثارت قضية فساد رفيعة المستوى تورط فيها وزير الصحة الكرواتي غضبًا جديدًا تجاه نظام الصحة العامة في البلاد، حيث يزعم المرضى أن النظام أصبح مشلولًا بسبب الممارسات المشكوك فيها وسوء الإدارة.
كافحت كرواتيا لفترة طويلة لاحتواء الفساد الحكومي المستشري، حيث أجبر أكثر من اثني عشر وزيراً من حزب الاتحاد الديمقراطي الكرواتي الحاكم على التنحي منذ عام 2016.
لكن اعتقال وزير الصحة فيلي بيروس في وقت سابق من هذا الشهر، إلى جانب جراح أعصاب بارز كان يعمل في ثلاث عيادات خاصة يملكها أفراد عائلته، أثار موجة من الغضب لدى كثيرين.
أطلق مكتب المدعي العام الأوروبي في زغرب تحقيقا مع ثمانية مشتبه بهم، بما في ذلك بيروس، بتهمة إساءة استغلال منصبه وتلقي الرشاوى.
وقالت المنظمة الأوروبية لحماية الملكية الفكرية إن المخطط تضمن دفع مبالغ زائدة مقابل المجاهر الجراحية بما يزيد على 600 ألف يورو (633 ألف دولار) على نفقة دافعي الضرائب.
ألقت مجموعات المرضى باللوم على المسؤولين للسماح لنظام صحي مزدوج بالازدهار في كرواتيا والذي سمح للعيادات الخاصة بالاستفادة من المؤسسات العامة.
ومن المعروف أن الأطباء العاملين في نظام الصحة العامة يقومون بتوجيه المرضى إلى عياداتهم الخاصة حيث يمكنهم تحصيل رسوم - وهو أمر قانوني من الناحية الفنية ولكنه مستهجن على نطاق واسع.
- "الجريمة والجشع" -
وبالنسبة للكثيرين، فإن القضية التي تشمل الوزير وجراح الأعصاب ليست سوى قمة جبل الجليد.
ويقول خبراء الرعاية الصحية والمرضى إن الفساد وسوء الإدارة أديا إلى فترات انتظار طويلة لإجراء العمليات الروتينية، ورعاية غير كافية، ومزيد من تآكل الثقة.
بالنسبة لمريضة السرطان نيفيس بادورينا، 57 عاماً، فإن فضيحة الفساد الأخيرة تثير غضبها بشكل خاص.
وقالت بادورينا لوكالة فرانس برس إن "الجريمة والجشع كانا أكثر أهمية من حياة البشر".
وألقت بادورينا باللوم على نظام الصحة العامة في تأخير علاجها، قائلة إن العلاج الإشعاعي استمر لمدة ثلاثة أشهر بدلاً من الخمسة أسابيع المعتادة، بسبب المعدات المعيبة والقديمة في عيادات السرطان الحكومية.
وأضافت أن "هذا يعني حرفيا الفرق بين الحياة والموت، حيث تسود المصالح الخاصة".
وأكدت ماريا، وهي مريضة بسرطان عنق الرحم تبلغ من العمر 39 عاماً من مدينة فوكوفار الشرقية، الشكوى نفسها، قائلة إن علاجها استغرق ضعف الوقت الذي كان ينبغي أن يستغرقه.
وأضافت في تصريح لوكالة فرانس برس "إنهم يسرقون الأموال من إحدى الفئات الأكثر ضعفا، وهم المرضى".
وقالت ياسنا كاراتشيتش زانيتي، التي ترأس مجموعة حقوق المرضى، إن العواقب مدمرة.
وأضافت في تصريح لوكالة فرانس برس "غالبا ما يواجه المرضى فترات انتظار طويلة لإجراءات التشخيص والاستشارات المتخصصة، وهو ما قد يؤثر بشكل مباشر على النتائج الصحية".
في كرواتيا، يمكن لأغلب موظفي القطاع الصحي العام العمل في العيادات الخاصة بإذن من صاحب العمل.
وتشير الأرقام الرسمية إلى أن ثلث أطباء المستشفيات البالغ عددهم 7 آلاف طبيب في البلاد اختاروا هذا الخيار.
وأضاف زانيتي أن الأطباء والموارد المخصصة للقطاع العام غالبا ما يتم إعادة توجيهها لتحقيق مكاسب خاصة.
ويحقق الادعاء العام أيضًا مع طبيبين من مدينة زادار المطلة على البحر الأدرياتيكي يشتبه في قيامهما بعلاج المرضى في عيادة خاصة يملكها أحدهما في حين يتقاضى أجرًا إضافيًا من مستشفى عام.
- "نظام فظيع" -
ومع تصاعد الضغوط الشعبية، تعهد المسؤولون الحكوميون بالتحرك.
وأمر رئيس الوزراء أندريه بلينكوفيتش بإجراء مراجعة واسعة النطاق لقطاع الصحة بهدف السيطرة على الإنفاق الباهظ بعد إقالة بيروس، الذي ينفي الاتهامات.
وأضاف رئيس الوزراء "سنكون لدينا آلية مراقبة أقوى من تلك التي كانت لدينا حتى الآن".
كانت مكافحة الفساد شرطا أساسيا لانضمام كرواتيا إلى الاتحاد الأوروبي في عام 2013، لكن الفساد لا يزال متفشيا.
وبحسب استطلاع للرأي أجراه الاتحاد الأوروبي "يوروباروميتر"، فإن 96% من الكرواتيين يعتبرون الفساد منتشرا على نطاق واسع، وهي ثاني أعلى نسبة تم تسجيلها على الإطلاق.
ولكن بالنسبة للمرضى مثل بادورينا ــ التي تقول إن معظم الأطباء يبذلون قصارى جهدهم في ظل "نظام فظيع" ــ فإن الأمر يتطلب أكثر من مجرد الوعود.
وقالت لوكالة فرانس برس "أنا مصدومة وغاضبة وأشعر بخيبة أمل شديدة".