الخدمات المصرفية المجتمعية القديمة تدخل العصر الرقمي في الكاميرون  

يضيء وجه جوزيف نجونو بابتسامة وهو ينظر إلى هاتفه الذكي، حيث ظهرت للتو دفعة بقيمة 830 دولارًا في محفظته الرقمية.

مثل العديد من الكاميرونيين، يدفع عالم الكمبيوتر كل أسبوع لصندوق ادخار مشترك يعرف باسم "تونتين" - وهو نظام قديم تعمل الشركات الناشئة الآن على إدخاله إلى العصر الرقمي.

وقد دفعت هذا الأسبوع مبلغ 500 ألف فرنك من فرنكات أفريقيا الوسطى لنغونو، الذي سيستخدمها لتغطية الدفعة الأخيرة من الرسوم المدرسية لأطفاله.

وقال: "لولا ذلك، لن يذهبوا إلى المدرسة".

يلجأ العديد من الأشخاص في الكاميرون، الذين تتجنبهم البنوك، إلى مجتمعاتهم للحصول على المساعدة في شكل رسائل تونتين، مثل تلك التي يستخدمها نجونو عبر تطبيق الهاتف الذكي Djangui.

في أكثر أشكاله شيوعًا، يدفع الأعضاء الأموال في صندوق مشترك ويتناوبون على تحصيلها بعد فترة متفق عليها - بدون فوائد.

وفي كل أسبوع، يساهم نجونو، جنبًا إلى جنب مع زملائه والغرباء الذين يرعونهم، بمبلغ 10,000 فرنك أفريقي (16 دولارًا) لكل منهم في دجانغي.

فهو يمنح نجونو إمكانية الوصول إلى النقد الجاهز - فهو لا يتلقى سوى في بعض الأحيان راتبه الشهري البالغ 150 ألف فرنك أفريقي (250 دولارًا) لأن صاحب العمل "يواجه بعض الصعوبات في التدفق النقدي".

- برامج الادخار الرقمي -

وذكر تقرير صدر عام 2020 عن مركز أبحاث التنمية العالمية أن نظام "تجميع المدخرات... بين الأشخاص الذين تجمعهم روابط الأسرة والصداقة والمهنة والعشيرة" كان موجودا "قبل وقت طويل من ظهور المال".

وهو يسرد ما لا يقل عن 30 دولة أفريقية حيث يتم استخدام التونتين و 14 دولة في آسيا.

تم إطلاق Djangui في عام 2016 بواسطة Guillain Kenfack، وكان واحدًا من أوائل تطبيقات tontine في البلاد.

وقال "جاءتني الفكرة لأنني كنت في منطقة تقليدية وأصبح الأمر صعبا للغاية. لم نكن متأكدين مما إذا كان بعض الناس قد دفعوا أم لا".

منذ إنشائه، قال Kenfack إن التطبيق اكتسب 50 ألف مستخدم.

لقد ظهر عدد من المقلدين لـDjangui، ويوجد الآن العديد من التطبيقات التي تقدم نغمات رنين عبر الإنترنت في الكاميرون.

- "استبدال البنك" -

كما هو الحال في بلدان أخرى في أفريقيا، يكافح العديد من الكاميرونيين للحصول على قروض من البنوك الرئيسية.

وكتب المعهد العالمي الأفريقي في تقرير عام 2019 أن 85% من سكان القارة "مستبعدون من النظام المصرفي".

وفي الكاميرون وأماكن أخرى، بلغ متوسط ​​سعر الفائدة على القروض المقدمة للأفراد 10% في عام 2022، وفقًا لبنك دول وسط إفريقيا (BEAC).

ويمكن أن تتجاوز 20 بالمئة في أماكن أخرى في أفريقيا.

ونادرا ما تمنح البنوك الائتمان لأصحاب الدخول الصغيرة والمتوسطة.

وقال عمر زانغ، مؤسس منظمة Social Brokers، وهي منظمة كاميرونية غير حكومية تدعم التونتين، إن "تونتين" "تحل محل البنك" وتسمح "لللاعبين الاقتصاديين غير الرسميين" بالقيام بنفقات أو استثمارات أساسية.

وقد اجتذبت أنظمة الادخار الرقمية اهتمام الشركات المصرفية الكبرى بما في ذلك بنك أفريلاند فيرست في الكاميرون الذي يوفر للعملاء فرصة "التسوق".

- مخاطر الاحتيال عبر الإنترنت -

ومع ذلك، حتى المكالمات عبر الإنترنت يمكن أن تكون محفوفة بالمخاطر حيث يمكن للأشخاص التسجيل بهويات مزورة.

وقال بول كيمايو، وهو موظف حكومي يبلغ من العمر 48 عاما، "لقد خسرت أكثر من مليون فرنك من أفريقيا الوسطى (1700 دولار) كنت قد ادخرتها لمدة عام" في رسالة عبر الإنترنت.

"عندما يتعلق الأمر باستلام الأموال، لم يتمكن المسؤول من إخباري أين ذهبت الأموال".

وهذا هو السبب وراء تمسك بعض الكاميرونيين بالتونتينات التقليدية.

وقال إيمانويل تالا، وهو صاحب متجر في ياوندي، وهو عضو في العديد من الجمعيات في العاصمة: "أفضّل الأماكن التي يلتقي فيها الناس شخصياً".

وقال: "نحن نعرف بعضنا البعض، الكبار والصغار يجتمعون". "العلاقات تدور حول أكثر من مجرد المال."