تويتر متعثرة ومهزوزة وغير متأكدة من مستقبلها

أ ف ب - الأمة برس
2022-07-16

تحت سحابة عرض شراء إيلون ماسك ، يترك تويتر في طي النسيان (ا ف ب)

قبل أيام فقط من أول جلسة استماع للمحكمة في دعوى تويتر التي تسعى إلى إجبار رئيس تسلا على إغلاق الصفقة التي تبلغ قيمتها 44 مليار دولار ، فإن الشركة عالقة في طي النسيان.

وقال مهندس في شبكة التواصل الاجتماعي الرئيسية لوكالة فرانس برس شريطة عدم الكشف عن هويته "أفضل استنتاج بالنسبة لي هو أن يتركنا وشأننا، حتى نتمكن من المضي قدما في طريقنا المرح".

وتحدث المهندس عن مغادرة الموظفين و"مناخ من عدم اليقين لا يترك المرء مع حالة ذهنية سلمية".

وأضاف: "ما زلنا نحاول القيام بعملنا بشكل طبيعي، لأن الأسباب الرئيسية التي جعلتنا نختار العمل في تويتر لا تزال صحيحة".

ولكن لم يكن هناك شيء طبيعي حول عرض ماسك غير المرغوب فيه الذي تراجع عنه الآن ، قائلا إن تويتر قد تم التعتيم على عدد الحسابات المزيفة على المنصة.

لقد هاجم الشبكة، على منصتها الخاصة، بتغريدات ساخرة حول إدارتها وتوجيهها.

"إن استخفاف ماسك المتكرر بتويتر وموظفيه ، يخلق حالة من عدم اليقين ... هذا يضر تويتر ومساهميها" ، جادل محامو الشركة في الدعوى القضائية التي رفعوها هذا الأسبوع.

وأضاف المحامون أن تعليقات الملياردير "تعرض تويتر أيضا لآثار سلبية على عملياته التجارية وموظفيه وسعر سهمه".

وحدد قاض أول جلسة استماع في القضية يوم الثلاثاء في محكمة في ولاية ديلاوير الشرقية.

- بطء مبيعات الإعلانات -

"يواجه تويتر أزمة صورة ضخمة، والثقة في قيادته تتأرجح"، قالت المحللة في "إي ماركتر" ديبرا ويليامسون لوكالة فرانس برس. لكن ما إذا كان وضع ماسك قد أثر على إيراداته غير واضح".

وقالت إن المعلنين الأكثر ولاء قد تمسكوا على الأرجح ، لكن أولئك الأقل التزاما بتويتر ربما قلصوا إنفاقهم أثناء انتظار نهاية اللعبة.

ويعتقد أنجيلو كاروسون، رئيس مجموعة "ميديا ماترز" الرقابية، أن الضرر قد حدث بالفعل لأن ماسك كان منتقدا متكررا للإشراف على المحتوى.

يتم الدفاع عن مكافحة الكراهية والمعلومات المضللة على نطاق واسع داخليا ، ولكن أيضا من قبل العديد من المعلنين ، الذين يشعرون بالقلق من أن علاماتهم التجارية لا ترتبط بالرسائل السامة.

وقال كاروسون إنه في أوائل مايو، في حدث تسويقي سنوي حيث تتفاوض الشركات على صفقات إعلانية كبيرة، لم يكن تويتر "قادرا على إعطاء المعلنين أي وضوح أو ثقة" بأنه سيظل عرضا آمنا لهم.

"لم يذهبوا إلى أي مكان قريب مما يبيعونه عادة في ذلك الحدث. ومن الواضح أنها كانت بطيئة منذ ذلك الحين".

لا تستطيع الشبكة الاجتماعية التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرا لها تحمل خسارة العملاء.

على عكس الأسماك الكبيرة مثل Google و Facebook الأم Meta ، التي تهيمن على الإعلانات عبر الإنترنت وتحقق مليارات الأرباح ، خسر Twitter مئات الملايين من الدولارات في عامي 2020 و 2021.

ستستحوذ المجموعة على أقل من واحد في المائة من إيرادات الإعلانات العالمية في عام 2022 ، وفقا ل eMarketer ، مقارنة ب 12.5 في المائة ل Facebook و 9 في المائة ل Instagram وحوالي اثنين في المائة لشركة TikTok الناشئة المزدهرة.

علاوة على ذلك ، من المتوقع بالكاد أن تنمو قاعدة مستخدمي Twitter وقد تتقلص في الولايات المتحدة ، كما أشار ويليامسون ، محلل eMarketer.

- "تويتر لا يمكن أن يستجيب بشكل هادف" -

كان ماسك ذات يوم يسيل لعاب مستثمري تويتر المحتملين بحديثه عن نمو الإيرادات خمسة أضعاف واستهداف مليار مستخدم بحلول عام 2028.

وأضاف ويليامسون أنه بدلا من ذلك، تتزايد معركة قضائية "تنتهي إما بأن يكون تويتر مملوكا لمستثمر غير سعيد قرر أنه لا يريده بعد كل شيء، أو مع تويتر بمفرده وأضعف مما كان عليه قبل أن يبدأ كل هذا".

ومن المقرر أن تستمر المعركة لعدة أشهر، وفي وقت تكون فيه الرياح المعاكسة الاقتصادية ثابتة وتحتاج الشركات إلى أن تكون ذكية لتحقيق الدخل من تنسيقات الصوت والفيديو الجديدة، وتنويع مصادر الإيرادات وجذب الجماهير الأصغر سنا.

"على الأقل يمكن لفيسبوك الاستجابة للتهديدات الحالية ، حتى لو كانوا يستجيبون بشكل سيئ ، يمكنهم الاستجابة" ، قال كاروسون ، رئيس Media Matters.

"ما لا يستطيع تويتر فعله الآن هو الرد بشكل هادف على أي شيء".

وألقى محامو الشبكة الاجتماعية باللوم على ماسك في حجب الموافقة على برنامجين للاحتفاظ بالموظفين "مصممين للحفاظ على أفضل المواهب المختارة خلال فترة من عدم اليقين الشديد الناجم في جزء كبير منه عن سلوك ماسك غير المنتظم".

وعلى الصعيد الداخلي، فقد بعض الموظفين أيضا الثقة في الإدارة، التي كانوا يرغبون في أن يكونوا أكثر قتالية في التعامل مع أغنى شخص في العالم.

وذهب باركر ليونز، المحلل المالي في تويتر، إلى حد تغريد العديد من الميمات التي استهدفت مجلس إدارة الشركة بسبب صفقتها مع ماسك.

في إحداها، تظهر اللوحة وهي تطلق الرصاص على تويتر فوق التعليق الساخر: "من كان بإمكانه فعل ذلك؟"







كاريكاتير

إستطلاعات الرأي