يراهن صانعو الهواتف الذكية على الذكاء الاصطناعي لتعزيز المبيعات

يقوم صانعو الهواتف الذكية بتزويد أحدث أجهزتهم بأدوات ذكاء اصطناعي جديدة ومبهرة مثل الترجمة الصوتية في الوقت الحقيقي وتحرير الصور المتقدم في الجهود الرامية إلى إعادة إشعال طلب المستهلكين.

تم عرض هذا الاتجاه في أكبر معرض سنوي لصناعة الاتصالات، وهو المؤتمر العالمي للجوال (MWC) الذي يستمر أربعة أيام والذي انطلق يوم الاثنين في برشلونة، حيث ركز صانعو الهواتف على الميزات الفريدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لأجهزتهم الرئيسية الجديدة.

وقال بن وود، رئيس الباحثين في شركة CCS Insight، لوكالة فرانس برس: "أصبحت الهواتف مملة، ولم تعد مثيرة كما كانت من قبل. والتغييرات من نموذج إلى آخر ليست كبيرة".

وأضاف وود أنه في حين أن الكاميرات وعمر البطارية والشاشات "أفضل قليلا" من ذي قبل، فإن الشركات بحاجة إلى إضافة المزيد من القدرات "المثيرة" لمنتجاتها لتشجيع الناس على ترقية هواتفهم.

وقال: "الذكاء الاصطناعي هو وسيلة للقيام بذلك".

أبرز جناح شركة سامسونج الكورية الجنوبية العملاقة في MWC بشكل بارز مجموعة Galaxy S24 الجديدة المتميزة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تتيح للمستخدمين إجراء أو استقبال مكالمة بلغة لا يتحدثونها ثم تلقي ترجمة مباشرة للمكالمة مسموعة ومباشرة. الشاشة.

يمكن لهذه الميزة التعامل مع 13 لغة، بما في ذلك الفرنسية واليابانية والهندية.

تشتمل الهواتف الجديدة - التي تم إطلاقها في يناير - أيضًا على أداة لتحرير الصور مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح لك نقل ومسح الأشياء والأشخاص من الصور بسهولة، ثم إنشاء محتوى لملء المساحات الفارغة التي تتوافق مع محيطها.

 "يغير كل شيء"

ويراهن صانعو الأجهزة الصغيرة أيضًا بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي. 

أطلقت شركة Honor الصينية هاتفها الذكي Magic 6 Pro الرائد الجديد والمدعم بالذكاء الاصطناعي في برشلونة والذي يتميز بكاميرا ذات قدرات استشعار الحركة التي يمكنها اكتشاف وتصوير الإجراءات السريعة تلقائيًا مثل الرياضة في أفضل لحظة.

يتوقع الجهاز احتياجات المستخدمين لمساعدتهم على التنقل بين التطبيقات بشكل أكثر كفاءة. على سبيل المثال، يمكنه التعرف على عنوان في رسالة نصية لتوجيهك تلقائيًا إلى تطبيق الخريطة.

وقال محللون إن صانعي الهواتف الذكية أصبحوا الآن قادرين على تقديم هذا النوع من الميزات التي تدعم الذكاء الاصطناعي - غالبًا مباشرة على الهاتف دون اللجوء إلى المزيد من الحوسبة السحابية التي تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة - لأن قوة الحوسبة لرقائق الذكاء الاصطناعي زادت بشكل كبير.

وقال باولو بيسكاتور، المحلل في شركة PP Foresight: "من المحتمل أن يكون هذا بداية حقبة جديدة للهواتف الذكية"، مضيفًا أن التحدي الذي يواجه صانعي الأجهزة سيتمثل في إعلام المستهلكين بالأدوات الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

وقال لوكالة فرانس برس إن "التعبير عن مزايا الذكاء الاصطناعي والميزات الجديدة للمستخدمين لن يكون بالأمر السهل. ليس كل المستخدمين بالضرورة على دراية بالذكاء الاصطناعي وسيكونون متشككين في البداية".

 انخفاض المبيعات  

ويأتي التركيز على الذكاء الاصطناعي وسط تباطؤ مبيعات الهواتف الذكية حيث يستغرق المستهلكون وقتًا أطول لترقية أجهزتهم بسبب الافتقار إلى الابتكارات المهمة وارتفاع التضخم والشكوك الاقتصادية.

وانخفضت شحنات الهواتف الذكية العالمية بنسبة 3.2 بالمئة إلى 1.17 مليار وحدة في عام 2023، وهو الانخفاض السنوي الثاني على التوالي، وفقًا لشركة IDC الاستشارية التي تتوقع انتعاشًا هامشيًا هذا العام.

ويمكن أيضًا أن تصبح الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مصدرًا جديدًا للإيرادات لصانعي الأجهزة. ألمحت سامسونج إلى أنها قد تقدم المزيد من ميزات الذكاء الاصطناعي القوية في المستقبل للمشتركين المدفوعين.

وأضاف: "الجميع يريد زيادة إيرادات الخدمات. جميعهم ينظرون إلى شركة أبل، خاصة في مجال الهواتف المحمولة، وهم يشعرون بالغيرة الشديدة من قدرة أبل على تحقيق هذا القدر الكبير من الإيرادات من نموذج الخدمات".

تفرض شركة Apple رسومًا على مستخدمي أجهزة iPhone الخاصة بها مقابل مجموعة متنوعة من الخدمات مثل التخزين السحابي الإضافي الذي عزز أرباحها.